{"id":4182,"date":"2016-11-02T15:19:32","date_gmt":"2016-11-02T14:19:32","guid":{"rendered":"https:\/\/frontend.sms77.de\/?page_id=4182"},"modified":"2024-06-13T13:25:59","modified_gmt":"2024-06-13T11:25:59","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.seven.io\/de\/unternehmen\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_small\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h4>Gegenstand der allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">seven.io, ein Dienstleistungsangebot der seven communications GmbH &amp; Co. KG, ein Telekommunikationsanbieter f\u00fcr mobile Kurznachrichten mit eigenem Gateway f\u00fcr den nationalen und internationalen Versand von mobilen Kurznachrichten wie SMS, automatisierten Telefonanrufen (Voice) und weiteren Telekommunikationsdienstleistungen. Der Kunde beabsichtigt, \u00fcber dieses Gateway Nachrichten f\u00fcr den eigenen Gebrauch zu versenden oder seinen eigenen Kunden im eigenen Namen und auf eigene Rechnung Dienste f\u00fcr den Versand von mobilen Nachrichten zur Verf\u00fcgung zu stellen.<br \/>\nseven.io wird vom Kunden beauftragt, den technischen Betrieb des Gateways durchzuf\u00fchren. Die von seven.io angebotenen Dienstleistungen richten sich ausschlie\u00dflich an Gewerbetreibende. Der Kunde versichert mit dem Abschluss des Vertrags, dass er Gewerbetreibender ist und der Versand der Kurznachrichten im Rahmen seines Gewerbebetriebs erfolgt.<br \/>\nF\u00fcr die Nutzung der Dienstleistungen von seven.io gelten die nachfolgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in ihrer jeweiligen Fassung sowie die bei Vertragsabschluss g\u00fcltigen Leistungsbeschreibungen und Preislisten bzw. deren nachtr\u00e4gliche \u00c4nderungen, soweit der Kunde diesen nicht ausdr\u00fccklich widersprochen hat. Leistungsbeschreibungen und Preislisten sind auf seven.io einzusehen. Abweichende AGB des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn seven.io diesen nicht ausdr\u00fccklich widerspricht. M\u00fcndliche Nebenabreden bed\u00fcrfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Best\u00e4tigung durch seven.io.<\/p>\n<h4>\u00a71 Vertragsschluss<\/h4>\n<ol>\n<li style=\"text-align: justify;\">Der Telekommunikationsdienstleistungsvertrag zwischen seven.io und dem Kunden kommt zustande aufgrund der Registrierung des Kunden im Internet \u00fcber die Website www.seven.io auf der daf\u00fcr vorgesehenen Anmeldeseite, telefonisch oder per E-Mail und die anschlie\u00dfende Freischaltung der SMS-Tarife.<br \/>\nDie Pr\u00e4sentation der Dienstleistung auf der Website stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar. Die Registrierung des Kunden stellt einen Antrag des Kunden dar, welcher nur abgegeben und \u00fcbermittelt werden kann, wenn der Kunde diese Vertragsbedingungen gelesen hat und akzeptiert. Der Zugang dieses Antrags wird \u00fcber die angegebene E-Mail Adresse von seven.io unverz\u00fcglich best\u00e4tigt.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">seven.io ist aufgrund gesetzlicher Regelungen verpflichtet, eine Kundenkartei zu f\u00fchren, in welcher Firmenbezeichnung, Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer sowie Beginn und Endes des Vertrags gespeichert werden. seven.io beh\u00e4lt sich vor, vom Kunden zum Nachweis der Richtigkeit seiner Angaben einen Nachweis, beispielsweise einen Handelsregisterauszug oder eine Gewerbeanmeldung, anzufordern.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">seven.io ist nicht verpflichtet, einen Antrag auf Vertragsabschluss anzunehmen, insbesondere, wenn der Antragssteller falsche Angaben macht oder der begr\u00fcndete Verdacht besteht, dass der Kunde die Leistungen missbr\u00e4uchlich zu nutzen beabsichtigt.<\/li>\n<\/ol>\n<h4>\u00a72 Leistungsumfang<\/h4>\n<ol>\n<li style=\"text-align: justify;\">seven.io erm\u00f6glicht dem Kunden im Rahmen der vorhandenen technischen und betrieblichen M\u00f6glichkeiten die Nutzung des Gateways zum Versand von mobilen Kurznachrichten.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Das Gateway ist \u00fcber das Internet und speziell \u00fcber das \u201eHypertext Transfer Protocol\u201c (HTTP) erreichbar. F\u00fcr die Anbindung an das Gateway erh\u00e4lt der Kunde von seven.io eine Schnittstellenbeschreibung und die notwendigen Zugangsdaten.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">seven.io erm\u00f6glicht dem Vertragspartner, mit einem Account maximal 10 SMS pro Sekunde zeitgleich zu versenden. seven.io bem\u00fcht sich, f\u00fcr eine umgehende Versendung der mobilen Nachrichten zu sorgen und stellt dem Kunden hierf\u00fcr eine ausreichende Bandbreite zur Verf\u00fcgung.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">seven.io stellt einen Betrieb seiner technischen Infrastruktur 365 Tage im Jahr und 24 Stunden am Tag mit einer Verf\u00fcgbarkeit von 99,9% im Jahresmittel sicher. Nicht eingerechnet werden Ausf\u00e4lle durch Wartungsarbeiten, welche zuvor per E-Mail angek\u00fcndigt wurden und technische St\u00f6rungen, die nicht im Verantwortungsbereich von seven.io liegen und die Qualit\u00e4t der Mobilfunkdienstleistungen im Empfangs- und Sendebereich des genutzten Mobilfunknetzes zu bestimmten Zeiten und an bestimmten Orten beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnen, unter anderem:\n<ol type=\"a\">\n<li style=\"text-align: justify;\">aufgrund beh\u00f6rdlicher Anordnungen oder gerichtlicher Entscheidungen,<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">aus technischen Gr\u00fcnden, insbesondere durch funktechnische, atmosph\u00e4rische oder geographische Umst\u00e4nde,<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">aufgrund von Ma\u00dfnahmen, die auch im Interesse des Kunden erfolgen, wie z.B. Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten,<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">in Not- und Katastrophenf\u00e4llen oder<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">in sonstigen F\u00e4llen h\u00f6herer Gewalt.<\/li>\n<\/ol>\n<p>seven.io wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um derartige Beeintr\u00e4chtigungen schnellstm\u00f6glich zu beseitigen bzw. auf deren schnellstm\u00f6gliche Beseitigung hinzuwirken. Eine Garantie, dass der Service jederzeit verf\u00fcgbar ist, kann seven.io nicht \u00fcbernehmen. Dem Kunden ist bekannt, dass im world wide web sowie im Datenfunk keine Gew\u00e4hr f\u00fcr die Zielerreichung besteht. Eine solche Gew\u00e4hr wird auch von seven.io nicht \u00fcbernommen.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">seven.io wird Wartungsarbeiten und weitere technische \u00c4nderungen, z.B. an der Schnittstelle, nach M\u00f6glichkeit ohne Beeintr\u00e4chtigung f\u00fcr den Kunden durchf\u00fchren. Sollte jedoch eine Einschr\u00e4nkung unausweichlich sein, wird seven.io den Kunden m\u00f6glichst fr\u00fchzeitig hier\u00fcber auf der <a href=\"https:\/\/status.seven.io\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Statusseite<\/a> informieren.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">seven.io bietet dem Kunden Support per E-Mail, soweit es um technische Fragen der von seven.io erbrachten Dienstleistung geht. seven.io kann und wird jedoch nicht technische Probleme kl\u00e4ren, die nicht im Zusammenhang mit dem System von seven.io stehen, sondern im Verantwortungsbereich des Kunden oder eines Dritten liegen.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Kostenlose Zusatzleistungen, die vertraglich nicht vereinbart wurden, werden nicht Gegenstand der geschuldeten Leistung und k\u00f6nnen von seven.io jederzeit eingestellt werden. Es besteht keine Verf\u00fcgbarkeitsgarantie.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">seven.io \u00fcbergibt die angelieferten mobilen Nachrichten an die entsprechenden Netzbetreiber. Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine bestimmte Art, Weg und Weise der \u00dcbergabe zu den Netzbetreibern oder Empfangsger\u00e4ten. seven.io beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Kurznachrichten auch \u00fcber ausl\u00e4ndische Netzbetreiber zu versenden.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">seven.io beh\u00e4lt sich das Recht vor, Leistungen zu erweitern, zu \u00e4ndern und Verbesserungen vorzunehmen, insbesondere, wenn diese dem technischen Fortschritt dienen, notwendig sind, um Missbrauch zu verhindern oder seven.io aufgrund gesetzlicher Vorschriften hierzu verpflichtet ist.<\/li>\n<\/ol>\n<h4>\u00a73 Pflichten des Kunden<\/h4>\n<ol>\n<li style=\"text-align: justify;\">seven.io stellt dem Kunden ausschlie\u00dflich eine technische Anbindung f\u00fcr den Versand von mobilen Nachrichten zur Verf\u00fcgung. F\u00fcr den Betrieb, die Vermarktung und die inhaltliche Zul\u00e4ssigkeit der betriebenen Dienste, die das Gateway von seven.io nutzen, ist allein der Kunde verantwortlich.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Der Kunde versichert, keine Nachrichten an das Gateway oder eine andere Applikation von seven.io weiterzuleiten, welche Gesetze oder Rechte Dritter verletzen. Der Versand von Nachrichten mit folgendem Inhalt oder auf solche Inhalte verweisenden Nachrichten ist untersagt:<br \/>\nSMS mit rechtswidrigen, strafbaren, bel\u00e4stigenden, verleumderischen, diskriminierenden, bedrohlichen, vulg\u00e4ren, obsz\u00f6nen, nachstellenden (\u00a7238 StGB), unerlaubten oder aus anderen Gr\u00fcnden strafbaren Inhalten, Nachrichten, die geeignet sind, das Ansehen und den Ruf von seven.io zu sch\u00e4digen.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Die Nutzung von seven.io f\u00fcr den Versand unerw\u00fcnschter Nachrichten, wie z.B. unerw\u00fcnschte Werbung per SMS (Spam), ist nicht gestattet. Der Kunde versichert, keine Nachrichten an Teilnehmer zu versenden, welche dem Empfang solcher Nachrichten nicht zugestimmt haben. seven.io beh\u00e4lt sich vor, im Falle einer Zuwiderhandlung die erforderlichen rechtlichen Ma\u00dfnahmen zu ergreifen.<br \/>\nEs ist untersagt, in Nachrichten Mehrwertnummern zu nennen oder Mehrwertnummern als Absender zu verwenden. Davon ausgenommen ist der Dienst \u201e0800\u201c.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Der Kunde hat die nationalen und internationalen Urheber und Marken-, Patent-, Namens- und Kennzeichenrechte sowie sonstige gewerbliche Schutzrechte und Pers\u00f6nlichkeitsrechte Dritter zu beachten.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Falls seven.io wegen Versto\u00dfes gegen die oben genannten Bedingungen in Anspruch genommen wird, verpflichtet sich der Kunde, seven.io von allen Anspr\u00fcchen Dritter freizustellen.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Der Kunde hat die ihm mitgeteilten Zugangsdaten mit gr\u00f6\u00dfter Sorgfalt aufzubewahren und eine missbr\u00e4uchliche Nutzung dieser auszuschlie\u00dfen. Der Kunde erkennt an, dass er f\u00fcr die vertragsgem\u00e4\u00dfe Nutzung von seven.io verantwortlich ist. F\u00fcr alle entstandenen Sch\u00e4den im Zusammenhang mit der Weitergabe der Zugangsdaten haftet der Kunde. Der Kunde hat seven.io den Verlust, den Diebstahl oder die unberechtigte Nutzung der Zugangsdaten unverz\u00fcglich anzuzeigen, damit der Zugang gesperrt werden kann.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">F\u00fcr die Nutzung des Gateways sowie ggf. weiterer Anwendungen\/Applikationen von seven.io ist eine Anmeldung zwingend erforderlich. Der Nutzer ist verantwortlich f\u00fcr die Richtigkeit seiner pers\u00f6nlichen Angaben und hat diese w\u00e4hrend der Vertragslaufzeit stets aktuell zu halten. \u00c4nderungen an den pers\u00f6nlichen Daten k\u00f6nnen jederzeit im pers\u00f6nlichen Kundenbereich, der unter seven.io per Login mit individuellen Zugangsdaten erreichbar ist, ausgef\u00fchrt werden. Ein Auswechseln des Vertragspartners bedarf der schriftlichen Zustimmung (z.B. per Email) durch seven.io.<\/li>\n<\/ol>\n<h4>\u00a74 Preise und Zahlungsbestimmungen<\/h4>\n<ol>\n<li style=\"text-align: justify;\">Voraussetzung f\u00fcr den Versand von Nachrichten ist, dass auf dem Konto ein Guthaben besteht (Vorleistungspflicht des Kunden). Sofern nichts anderes vereinbart wurde, werden entgeltpflichtige Dienstleistungen nur bis zum vollst\u00e4ndigen Verbrauch des Guthabens erbracht.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Die H\u00f6he der Kosten der von seven.io zur Verf\u00fcgung gestellten Dienstleistungen ist jederzeit nach Angabe der Zugangsdaten im pers\u00f6nlichen Bereich des Kunden auf der Website von seven.io einsehbar. Die Angabe des Guthabens kann aus technischen Gr\u00fcnden vom tats\u00e4chlich vorhandenen Stand abweichen und begr\u00fcndet keinen selbstst\u00e4ndigen Anspruch des Kunden auf Leistungen in entsprechender H\u00f6he. Die im \u00f6ffentlichen Bereich der Internetseite von seven.io genannten Preise gelten ausschlie\u00dflich f\u00fcr neu abzuschlie\u00dfende Vertr\u00e4ge und dienen lediglich zu Informationszwecken. F\u00fcr die Inanspruchnahme der Dienstleistungen sind die bei Vertragsabschluss g\u00fcltigen Entgelte ma\u00dfgeblich bzw. sp\u00e4ter vereinbarte Entgelt\u00e4nderungen.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Dem Kunden werden, soweit nicht anders vereinbart, die zum Zeitpunkt seiner Anmeldung aktuellen Preise\/Tarife in Rechnung gestellt, die im \u00f6ffentlichen Bereich der Website von seven.io genannt sind.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Alle Preise verstehen sich zzgl. der jeweils g\u00fcltigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Alle Preise k\u00f6nnen mit einer Frist von 24 Stunden nach schriftlicher Ank\u00fcndigung per E- Mail an die vom Kunden angegebene Adresse ge\u00e4ndert werden.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Nach Abschluss des Vertrages richtet seven.io f\u00fcr den Kunden ein Guthabenkonto ein, auf dem alle Abg\u00e4nge (z.B. f\u00fcr den Versand von mobilen Nachrichten) und alle Zug\u00e4nge (z.B. Kontoaufladungen) verbucht werden. Der Kunde kann dieses Konto jederzeit nach Angabe der Zugangsdaten im pers\u00f6nlichen Kundenbereich auf der Website von seven.io einsehen.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Der Kunde kann das von seven.io gef\u00fchrte Kundenkonto jederzeit per Bank\u00fcberweisung aufladen, um Mobilfunkdienstleistungen nutzen zu k\u00f6nnen. Das Konto wird netto gef\u00fchrt, die anfallende Mehrwertsteuer wird bei einer Kontoaufladung direkt abgezogen und abgef\u00fchrt und der verbleibende Betrag dem Konto gutgeschrieben. Andere M\u00f6glichkeiten der Zahlung (z.B. durch PayPal) k\u00f6nnen von seven.io jederzeit und ohne Angabe von Gr\u00fcnden gestrichen werden oder gem\u00e4\u00df aktueller Preisliste mit Geb\u00fchren belegt werden.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Abweichend zu \u00a74 1. besteht auf Anfrage die M\u00f6glichkeit der Zahlung auf Rechnung (Postpaid) unter folgenden Bedingungen:\n<ol type=\"a\">\n<li style=\"text-align: justify;\">Das Guthabenkonto kann bis zu einer vorher festgelegten und individuell vereinbarten Grenze (Kreditlinie) \u00fcberschritten und somit negativ werden.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Die Kreditlinie wird erst mit Zahlungseingang der offenen Rechnungen zur\u00fcckgesetzt.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Der Kunde erh\u00e4lt jeweils zum Monatsersten Rechnung \u00fcber das Versandaufkommen und die Nutzung s\u00e4mtlicher Dienste von seven.io f\u00fcr den Vormonat.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Das Zahlungsziel der Rechnung betr\u00e4gt 7 Tage. Ger\u00e4t der Kunde mit der Zahlung einer Rechnung in Verzug, beh\u00e4lt sich seven.io vor, die Vereinbarung zur Zahlung auf Rechnung zu sofort zu widerrufen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Eine Rechnung f\u00fcr die Aufladung des seven.io Kontos mittels Bank\u00fcberweisung, Lastschrift, Paypal, Kryptow\u00e4hrungen oder Kreditkarte wird unter Angabe der Kundennummer, des Aufladedatums und des jeweiligen Aufladebetrages erstellt und dem Kunden in seinem pers\u00f6nlichen Kundenbereich zur Verf\u00fcgung gestellt. Der Kunde hat die M\u00f6glichkeit, gegen ein Entgelt gem\u00e4\u00df Preisliste die Rechnung in Papierform zu erhalten.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Es kann bis zu 5 Werktage nach Zahlung dauern, bis eine Guthabenaufladung auf dem Account des Kunden erscheint.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Wenn der Kunde f\u00fcr die Aufladung die Variante SEPA-Lastschrift w\u00e4hlt, erteilt er seven.io eine Einzugserm\u00e4chtigung und beauftragt sein Kreditinstitut, diese wiederkehrenden Lastschriften einzul\u00f6sen. Betrag und Belastungsdatum werden dem Kunden mit einem Vorlauf von mindestens zwei Werktagen vor Abbuchung per E-Mail mitgeteilt. Sollten Kunde und Kontoinhaber nicht identisch sein, so ist der Kunde verpflichtet, dem Kontoinhaber diese Informationen weiterzuleiten.<br \/>\nDer Kunde kann einer solchen Lastschrift bis acht Wochen nach Belastungsdatum widersprechen. Im Falle eines unbegr\u00fcndeten Widerspruchs gilt:<\/li>\n<\/ol>\n<ol type=\"a\">\n<li style=\"text-align: justify;\">Der Kunde verpflichtet sich, zus\u00e4tzlich zum Rechnungsbetrag die Bearbeitungskosten f\u00fcr die R\u00fccklastschrift sowie den Verzugsschaden in H\u00f6he von pauschal 12,- Euro zzgl. Mehrwertsteuer zu tragen.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Der Kunde erm\u00e4chtigt das kontof\u00fchrende Kreditinstitut unwiderruflich, seven.io den vollst\u00e4ndigen Namen und die Adresse des Kontoinhabers zur Geltendmachung der Forderung mitzuteilen.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Der Nutzer stimmt zu, dass seine Kontodaten in eine Sperrdatenbank eingetragen werden und die Sperre auch weiteren an der Datenbank angeschlossenen Unternehmen \u00fcbermittelt wird. Nach Erledigung der Forderung wird der Eintrag umgehend gel\u00f6scht.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Entsteht durch vom Kunden zu vertretene R\u00fccklastschriften oder durch die R\u00fcckabwicklung von Lastschriftaufladungen auf Verlangen des Kunden ein negativer Saldo auf seinem Konto, so hat der Kunde diesen unverz\u00fcglich auszugleichen.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">seven.io ist berechtigt, Forderungen des Kunden mit Verbindlichkeiten des Kunden zu verrechnen. Dies gilt insbesondere f\u00fcr R\u00fccklastschriften. Gegen Forderungen von seven.io kann der Kunde nur mit unwidersprochenen oder rechtskr\u00e4ftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Entsprechendes gilt f\u00fcr die Geltendmachung eines Zur\u00fcckbehaltungsrechtes.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Der Kunde kann ein ihm von seven.io ohne Gegenleistung einger\u00e4umtes Guthaben (insbesondere ein Startguthaben) nur f\u00fcr die Inanspruchnahme des Gateway verbrauchen. Ein solches Guthaben kann nicht ausgezahlt werden.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Eine Auszahlung von Guthaben w\u00e4hrend der Vertragslaufzeit ist unbeschadet etwaiger Anspr\u00fcche des Kunden nach \u00a76 Abs. 6 ausgeschlossen.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Sollte der Kunde die Services von seven.io \u00fcber einen Zeitraum von mehr als sechs Monaten in Folge nicht nutzen, so kann seven.io eine monatliche Inaktivit\u00e4tsgeb\u00fchr in H\u00f6he von 10% der letzten Kontoaufladung vom Restguthaben abziehen, mit der die weitere Verf\u00fcgbarkeit des Gateways und die Bereitstellung von technischen Kapazit\u00e4ten f\u00fcr den Nachrichtenversand f\u00fcr den Kunden sichergestellt werden. Eine aktive Nutzung durch den Kunden liegt vor, wenn mindestens eine Kontotransaktion stattgefunden hat. Ist das auf dem Konto vorhandene Guthaben durch die Berechnung der Inaktivit\u00e4tsgeb\u00fchr verbraucht oder besteht kein Guthaben nach 6 Monaten Inaktivit\u00e4t, hat seven.io das Recht, den Vertrag zu k\u00fcndigen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>\u00a75 Haftung<\/h4>\n<ol>\n<li style=\"text-align: justify;\">seven.io haftet f\u00fcr Verm\u00f6genssch\u00e4den, die von seven.io auf Grund einer fahrl\u00e4ssigen Verletzung der Verpflichtung als Anbieter von Telekommunikationsdiensten f\u00fcr die \u00d6ffentlichkeit verursacht werden, nach den Regelungen des \u00a744a Telekommunikationsgesetz (TKG).<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Im \u00dcbrigen haftet seven.io nur bei Vorsatz oder grober Fahrl\u00e4ssigkeit. F\u00fcr Sch\u00e4den, die auf einfacher Fahrl\u00e4ssigkeit von seven.io oder seiner Erf\u00fcllungsgehilfen beruhen, haftet seven.io nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde, deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrages \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gef\u00e4hrdet oder auf deren Einhaltung der Kunde regelm\u00e4\u00dfig vertraut. Im letztgenannten Fall haftet seven.io jedoch nicht f\u00fcr einen nicht vorhersehbaren, nicht vertragstypischen Schaden.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">seven.io \u00fcbernimmt insbesondere keine Haftung und Gew\u00e4hr f\u00fcr den Empfang mobilen Nachrichten durch Mobilfunkger\u00e4te, da dies im alleinigen Verantwortungsbereich des jeweiligen Netzbetreibers liegt. seven.io haftet auch nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, welche durch verz\u00f6gerte oder unterbliebene Auslieferung von SMS entstehen. Dies gilt insbesondere f\u00fcr den falschen Versand von SMS-Nachrichten.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Bei Sch\u00e4den an Leben, K\u00f6rper und Gesundheit haftet seven.io dem Kunden gegen\u00fcber unbegrenzt.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Die Haftung des Anbieters nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unber\u00fchrt.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">seven.io haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den aus Anspr\u00fcchen Dritter, entgangenen Gewinnen, ausgebliebenen Einsparungen und allen mittelbaren und unmittelbaren Folgesch\u00e4den. seven.io haftet au\u00dferdem nicht f\u00fcr unerhebliche Pflichtverletzungen und f\u00fcr den Verlust von Daten bei Mobilfunkanbietern.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Verst\u00f6\u00dft der Kunde schuldhaft gegen die in \u00a73 Abs. 2, Abs. 3 und Abs. 4 festgelegten Pflichten, steht seven.io ein pauschalierter Anspruch auf Schadensersatz in H\u00f6he von 1.000,00 \u20ac zu. Der Kunde kann der Pauschale den Nachweis, dass der Schaden \u00fcberhaupt nicht oder wesentlich niedriger als die Pauschale entstanden ist, entgegenhalten. seven.io bleibt vorbehalten, neben der Vertragsstrafe gegen den gegen \u00a73 Abs. 2, Abs. 3 und Abs. 4 versto\u00dfenden Kunden weitergehende Schadensersatzanspr\u00fcche geltend zu machen. Eine geleistete Vertragsstrafe ist auf Schadensersatzanspr\u00fcche von seven.io anzurechnen.<\/li>\n<\/ol>\n<h4>\u00a76 Vertragslaufzeit \/ K\u00fcndigung<\/h4>\n<ol>\n<li style=\"text-align: justify;\">Der Dienstleistungsvertrag hat keine Mindestlaufzeit und l\u00e4uft auf unbestimmte Zeit.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Der Kunde kann jederzeit ohne Einhaltung einer K\u00fcndigungsfrist den Vertrag mit seven.io bzw. seinen pers\u00f6nlichen Account k\u00fcndigen. Die K\u00fcndigung muss \u00fcber den Login auf der <a href=\"https:\/\/app.seven.io\/account\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Profilseite<\/a> erfolgen.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Im Fall einer K\u00fcndigung hat seven.io das Recht, ein erneutes Vertragsangebot des Kunden abzulehnen.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">seven.io kann den Account des Kunden unter Einhaltung einer K\u00fcndigungsfrist von vier Wochen k\u00fcndigen. seven.io beh\u00e4lt sich insbesondere vor, eine K\u00fcndigung auszusprechen, wenn der Kunde in einem Zeitraum von mindesten sechs aufeinander folgenden Monaten vollst\u00e4ndig inaktiv ist oder \u00fcber kein Guthaben verf\u00fcgt. Vollst\u00e4ndige Inaktivit\u00e4t liegt vor, wenn der Kunde nicht mindestens einmal eine Nachricht versendet oder empf\u00e4ngt.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Das Recht der Parteien zur K\u00fcndigung aus wichtigem Grund (z.B. Versto\u00df gegen diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen) bleibt unber\u00fchrt. Erfolgt eine K\u00fcndigung aus wichtigem Grund, kann seven.io ohne Einhaltung einer Frist unter Angabe des Grundes jederzeit k\u00fcndigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde\n<ol type=\"a\">\n<li style=\"text-align: justify;\">die Dienstleistungen in betr\u00fcgerischer Absicht in Anspruch nimmt,<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">die Erf\u00fcllung des Vertrages, insbesondere seine Zahlungen, in unberechtigter Weise ernsthaft und endg\u00fcltig einstellt,<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">gegen \u00a73 Abs. 2, Abs. 3 oder Abs. 4 verst\u00f6\u00dft,<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">bei der Registrierung oder durch sp\u00e4tere \u00c4nderung seiner Daten wider besseren Wissens falsche Angaben macht.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Nicht aufgebrauchtes Guthaben verf\u00e4llt im Falle einer K\u00fcndigung ersatzlos. Davon unber\u00fchrt erfolgt eine Auszahlung des Restguthabens im Falle einer K\u00fcndigung durch seven.io nach \u00a76 Abs. 4, einer K\u00fcndigung durch den Kunden aus wichtigem Grund nach \u00a76 Abs. 5 oder einem gesetzlichen R\u00fccktrittsrecht.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Bereits geleistete Grundgeb\u00fchren f\u00fcr einen l\u00e4ngeren Zeitpunkt (z.B. eine Jahresgrundgeb\u00fchr) k\u00f6nnen nicht erstattet werden, auch nicht anteilig. Dasselbe gilt f\u00fcr Zahlungsgeb\u00fchren und Gutschriften aus Kulanz.<\/li>\n<\/ol>\n<h4>\u00a77 Support \/ Service<\/h4>\n<ol>\n<li style=\"text-align: justify;\">seven.io \u00fcberwacht alle technischen Systeme automatisiert und rund um die Uhr und bietet Support f\u00fcr Kunden via Email und Chat an Werktagen zwischen 9 und 16 Uhr. seven.io ist bestrebt, s\u00e4mtliche Emails und Chatnachrichten innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Zus\u00e4tzlich zum grunds\u00e4tzlichen Support und Service bietet seven.io einen separaten, erweiterten und zus\u00e4tzlichen Service im Rahmen eines ma\u00dfgeschneiderten Service-Level-Agreements (SLA) an. Die Konditionen zum SLA erh\u00e4lt der Kunde auf Anfrage.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Der Kunde ist verpflichtet, die angemessenen Anweisungen bez\u00fcglich der Verwendung von seven.io zu befolgen, einschlie\u00dflich derjenigen bez\u00fcglich der Fehlervermeidung.<\/li>\n<\/ol>\n<h4>\u00a78 Geheimhaltung \/ Datenschutz<\/h4>\n<ol>\n<li style=\"text-align: justify;\">Beide Vertragspartner verpflichten sich, alle Informationen und Daten, die sie vom Vertragspartner im Zusammenhang mit der Durchf\u00fchrung dieses Vertrages erhalten, vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zug\u00e4nglich zu machen, soweit und solange diese Informationen nicht allgemein zug\u00e4nglich sind oder geworden sind oder dem Empf\u00e4nger nicht durch einen hierzu berechtigten Dritten ohne Verpflichtung zur vertraulichen Behandlung mitgeteilt worden sind, oder dem Vertragspartner nicht bereits vor dem Empfangsdatum nachweislich bekannt waren.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Die Verpflichtung bleibt auch bei Beendigung des Vertrages bestehen.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Erkennt einer der Vertragspartner, dass eine geheimhaltungsbed\u00fcrftige Information in den Besitz eines Dritten gelangt oder eine geheim zu haltende Unterlage verloren gegangen ist, so wird er den anderen Vertragspartner hiervon unverz\u00fcglich unterrichten.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Personenbezogene Daten, die erforderlich sind, um ein Vertragsverh\u00e4ltnis mit dem Kunden einschlie\u00dflich seiner inhaltlichen Ausgestaltung zu begr\u00fcnden oder zu \u00e4ndern (Bestandsdaten), sowie personenbezogene Daten zur Bereitstellung und Erbringung von Telekommunikations- oder Telemediendiensten (Verkehrs- oder Nutzungsdaten) erhebt, verarbeitet oder nutzt seven.io nur, wenn und soweit der Kunde eingewilligt hat oder eine Rechtsvorschrift es erlaubt (\u00a796 Abs. 1 Telekommunikationsgesetz und \u00a715 Telemediengesetz) und gem\u00e4\u00df der <a href=\"\/de\/unternehmen\/datenschutz\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Datenschutzbestimmungen<\/a>.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Sollten Verkehrsdaten gespeichert werden, werden diese bis zu 60 Tage nach Abrechnung gespeichert, es sei denn, es werden Einwendungen gegen die Abrechnung erhoben. In diesem Fall d\u00fcrfen diese gespeichert werden, bis die Einwendungen abschlie\u00dfend gekl\u00e4rt sind. Soweit aus technischen Gr\u00fcnden keine Verkehrsdaten gespeichert, keine Beanstandungen erhoben wurden oder gespeicherte Daten aufgrund rechtlicher Verpflichtungen gel\u00f6scht worden sind, trifft seven.io weder eine Nachweispflicht f\u00fcr die erbrachten Verbindungsleistungen noch die Auskunftspflicht gem\u00e4\u00df \u00a745i Abs. 1 TKG.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Bei Erteilung eines Einzelverbindungsnachweises hat der Kunde alle jetzigen und zuk\u00fcnftigen Nutzer des Mobilfunkanschlusses zu informieren, dass ihm die Verbindungsdaten bekannt gegeben werden. seven.io speichert die Verkehrsdaten, die f\u00fcr den Nachweis der dem Kunden berechneten Entgelte erforderlich sind, vollst\u00e4ndig in Log- Dateien (Absender, Empf\u00e4nger ggf. gek\u00fcrzt, Uhrzeit) und h\u00e4lt diese f\u00fcr den Kunden f\u00fcr einen Zeitraum von 60 Tagen zur Verf\u00fcgung, danach kann seven.io die Dateien l\u00f6schen. Einw\u00e4nde oder Nachfragen bzgl. der Abrechnung bzw. Berechnung von Nachrichten m\u00fcssen deshalb innerhalb von 60 Tagen nach Nachrichtenversand erfolgen. Nach Ablauf der Frist von 60 Tagen gilt die Abrechnung bzw. Feststellung der Log-Dateien als durch den Kunden genehmigt.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">seven.io wird die Bestandsdaten sp\u00e4testens mit Ablauf des auf die Beendigung des Kundenverh\u00e4ltnisses folgenden Kalenderjahres l\u00f6schen, soweit nicht gesetzliche Vorschriften oder die Verfolgung von Anspr\u00fcchen eine l\u00e4ngere Speicherung erfordern.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">seven.io ist berechtigt, dem Kunden das Vertragsverh\u00e4ltnis betreffende Mitteilungen durch Zusendung an die vom Kunden benannte Postanschrift, an die vom Kunden benannte E-Mail-Adresse oder durch Telefonanruf zu \u00fcbersenden.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Der Kunde kann seine Einwilligung zur Verwendung der Daten im Rahmen dieses Abschnitts jederzeit widerrufen. Ferner gelten unsere <a href=\"\/de\/unternehmen\/datenschutz\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Datenschutzbestimmungen<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n<h4>\u00a79 \u00c4nderung der AGB, Leistungsbeschreibungen und Preise<\/h4>\n<ol>\n<li style=\"text-align: justify;\">\u00c4nderungen dieser AGB oder der Leistungsbeschreibung k\u00f6nnen durch Angebot von seven.io und Annahme des Kunden vereinbart werden. Das Angebot von seven.io erfolgt durch Mitteilung der inhaltlichen \u00c4nderungen per E-Mail an die vom Kunden benannte E- Mail-Adresse. Schweigt der Kunde auf das Angebot von seven.io oder widerspricht er nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der \u00c4nderungsmitteilung, so stellt dies eine Annahme des Angebots dar und die \u00c4nderungen werden wirksam, sofern seven.io den Kunden in der \u00c4nderungsmitteilung ausdr\u00fccklich auf diese Folge hingewiesen hat. Widerspricht der Kunde fristgerecht dem Angebot, l\u00e4uft der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen weiter.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Die Leistungsbeschreibungen k\u00f6nnen ge\u00e4ndert werden, wenn dies aus triftigem Grund erforderlich ist, der Kunde hierdurch gegen\u00fcber der bei Vertragsschluss einbezogenen Leistungsbeschreibung objektiv nicht schlechter gestellt wird (z.B. Beibehaltung oder Verbesserung von Funktionalit\u00e4ten) und von dieser nicht deutlich abgewichen wird. Ein triftiger Grund liegt vor, wenn es technische Neuerungen im Hinblick auf die geschuldeten Leistungen gibt oder wenn Dritte, von denen seven.io zur Erbringung der vereinbarten Leistungen notwendige Vorleistungen bezieht, ihr Leistungsangebot \u00e4ndern.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Beabsichtigte \u00c4nderungen der Leistungsbeschreibung, die nicht durch gesetzliche oder beh\u00f6rdliche Anordnungen bedingt sind, werden dem Kunden mindestens vier Wochen vor ihrem Wirksamwerden schriftlich per E-Mail mitgeteilt. Dem Kunden steht zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der \u00c4nderungen ein Sonderk\u00fcndigungsrecht zu. K\u00fcndigt der Kunde innerhalb von vier Wochen nach Zugang der \u00c4nderungsmitteilung nicht schriftlich, werden die \u00c4nderungen zum mitgeteilten Zeitpunkt des Wirksamwerdens Vertragsbestandteil. Der Kunde wird auf die Folge der \u00c4nderungsmitteilung besonders hingewiesen.<\/li>\n<\/ol>\n<h4>\u00a710 Salvatorische Klausel<\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages, der Gesch\u00e4ftsbedingungen oder eine k\u00fcnftige neu aufgenommene Bestimmung ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleiben die \u00fcbrigen Bestimmungen hiervon unber\u00fchrt. Die Vertragspartner vereinbaren, die ung\u00fcltige Bestimmung durch eine g\u00fcltige Bestimmung zu ersetzen, welche wirtschaftlich der Zielsetzung der Vertragspartner am besten entspricht.<\/p>\n<h4>\u00a711 Erf\u00fcllungsort \/ Gerichtsstand<\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">Erf\u00fcllungsort f\u00fcr alle Leistungen im Zusammenhang mit der Gesch\u00e4ftsbeziehung ist Kiel. Sofern dies gesetzlich zul\u00e4ssig ist, wird Kiel als ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand vereinbart. S\u00e4mtliche von seven.io geschlossenen Vertr\u00e4ge unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. M\u00f6chte der Kunde ein au\u00dfergerichtliches Streitbeilegungsverfahren gem\u00e4\u00df \u00a747a TKG einleiten, kann er hierzu einen Antrag an die Bundesnetzagentur richten: <a href=\"https:\/\/www.bundesnetzagentur.de\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">www.bundesnetzagentur.de<\/a><br \/>\nDie jeweils g\u00fcltige Preisliste ist im Internet unter <a href=\"\/de\/preise\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.seven.io\/de\/preise<\/a> einsehbar.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Gegenstand der allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen seven.io, ein Dienstleistungsangebot der seven communications GmbH &amp; Co. 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