{"id":84281,"date":"2022-11-08T08:48:38","date_gmt":"2022-11-08T07:48:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sms77.io\/?page_id=84281"},"modified":"2024-07-02T11:55:18","modified_gmt":"2024-07-02T09:55:18","slug":"freshdesk","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.seven.io\/de\/loesungen\/integrationen\/freshdesk\/","title":{"rendered":"Freshdesk"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_small\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_middle type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-6 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><strong>Freshdesk ist eine Customer-Service-L\u00f6sung, die die Kundenkommunikation und insbesondere den Support in Unternehmen verbessern soll. Laut eigenen Angaben wird Freshdesk von mehr als 50.000 Unternehmen genutzt. Freshdesk selbst enth\u00e4lt unterschiedliche Produkte und die <a href=\"https:\/\/freshdesk.com\/pricing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Preisgestaltung<\/a> h\u00e4ngt vom Umfang der Nutzung und von der Anzahl der Nutzer ab.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n<p><strong>Mit den vielen verschiedenen Produkten, auch von der dahinterstehenden Firma Freshworks, sind zahlreiche Anwendungsf\u00e4lle abgedeckt, sodass Unternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe von Omnichannel-Kommunikation profitieren k\u00f6nnen. Wenn Sie m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie auch unseren Service integrieren, um SMS aus Freshdesk versenden zu k\u00f6nnen.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"w-btn-wrapper align_none\"><a class=\"w-btn us-btn-style_1 no-border\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/github.com\/seven-io\/freshdesk\"><span class=\"w-btn-label\">Unser SMS Plugin f\u00fcr Freshdesk<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-6 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-video align_none ratio_16x9 has_iframe\"><div class=\"w-video-h\"><iframe title=\"Youtube video player\" src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/t3GigV1PaJI?autoplay=0&controls=1&origin=https:\/\/www.seven.io\/de\/&loop=0&mute=0\" allowfullscreen=\"1\" loading=\"lazy\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small color_alternate\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_middle type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-6 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-image align_center\"><div class=\"w-image-h\"><img decoding=\"async\" width=\"500\" height=\"499\" src=\"https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/integrationen_freshdesk_mock_de_v3-500x499.png\" class=\"attachment-us_500_0 size-us_500_0\" alt=\"SMS aus Freshdesk versenden, um Kunden zu begeistern\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/integrationen_freshdesk_mock_de_v3-500x499.png 500w, https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/integrationen_freshdesk_mock_de_v3-300x300.png 300w, https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/integrationen_freshdesk_mock_de_v3-150x150.png 150w, https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/integrationen_freshdesk_mock_de_v3-350x350.png 350w, https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/integrationen_freshdesk_mock_de_v3-600x599.png 600w, https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/integrationen_freshdesk_mock_de_v3-250x250.png 250w, https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/integrationen_freshdesk_mock_de_v3-400x399.png 400w, https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/integrationen_freshdesk_mock_de_v3-401x400.png 401w, https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/integrationen_freshdesk_mock_de_v3-200x200.png 200w, https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/integrationen_freshdesk_mock_de_v3.png 700w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-6 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3>SMS aus Freshdesk versenden<\/h3>\n<p>Wenn Sie SMS aus Freshdesk versenden m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie unseren Service in wenigen Schritten einbinden. So stellen Sie sicher, dass Ihr SMS-Versand DSGVO-konform ist und profitieren von unserem flexiblen, skalierbaren Gateway.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Die Kommunikation \u00fcber SMS hat viele Vorteile: SMS werden als eine sehr pers\u00f6nliche Art der Kommunikation wahrgenommen und st\u00e4rken daher die Kundenbindung. Die M\u00f6glichkeit, auch asynchronen Support wahrnehmen zu k\u00f6nnen ist au\u00dferdem mehr als zeitgem\u00e4\u00df und wird von vielen Kunden gew\u00fcnscht.<\/p>\n<p>Eine SMS erregt nicht genug Aufmerksamkeit? Versenden Sie <a href=\"\/de\/produkte\/voice\/\">Text-to-Speech-Nachrichten<\/a>, die als Anrufe zugestellt und dann am Telefon vorgelesen werden.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><!-- Row Backgrounds --><div class=\"upb_color\" data-bg-override=\"0\" data-bg-color=\"#f4f4f4\" data-fadeout=\"\" data-fadeout-percentage=\"30\" data-parallax-content=\"\" data-parallax-content-sense=\"30\" data-row-effect-mobile-disable=\"true\" data-img-parallax-mobile-disable=\"true\" data-rtl=\"false\"  data-custom-vc-row=\"\"  data-vc=\"8.7.2\"  data-is_old_vc=\"\"  data-theme-support=\"disable\"   data-overlay=\"false\" data-overlay-color=\"\" data-overlay-pattern=\"\" data-overlay-pattern-opacity=\"\" data-overlay-pattern-size=\"\"    ><\/div><section class=\"l-section wpb_row height_small\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_middle type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-6 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3>SMS versenden<\/h3>\n<\/div><\/div><div class=\"uavc-list-icon uavc-list-icon-wrapper ult-adjust-bottom-margin   \"><ul class=\"uavc-list\"><li><div class=\"uavc-list-content\" id=\"list-icon-wrap-5273\">\n<div class=\"uavc-list-icon  \" data-animation=\"\" data-animation-delay=\"03\" style=\"margin-right:25px;\"><div class=\"ult-just-icon-wrapper  \"><div class=\"align-icon\" style=\"text-align:center;\">\n<div class=\"aio-icon none \"  style=\"color:#52c0fa;font-size:40px;display:inline-block;\">\n\t<i class=\"Defaults-envelope-o\"><\/i>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div><span  data-ultimate-target='#list-icon-wrap-5273 .uavc-list-desc'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}'  class=\"uavc-list-desc ult-responsive\" style=\"\">Versenden Sie SMS an Ihre Kontakte, entweder direkt aus der \u00dcbersichtsseite des Kontakts oder aus einem Ticket heraus.<\/span><\/div><\/li><\/ul><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3>Text-to-Speech-Nachrichten verschicken<\/h3>\n<\/div><\/div><div class=\"uavc-list-icon uavc-list-icon-wrapper ult-adjust-bottom-margin   \"><ul class=\"uavc-list\"><li><div class=\"uavc-list-content\" id=\"list-icon-wrap-6417\">\n<div class=\"uavc-list-icon  \" data-animation=\"\" data-animation-delay=\"03\" style=\"margin-right:25px;\"><div class=\"ult-just-icon-wrapper  \"><div class=\"align-icon\" style=\"text-align:center;\">\n<div class=\"aio-icon none \"  style=\"color:#52c0fa;font-size:40px;display:inline-block;\">\n\t<i class=\"Defaults-phone\"><\/i>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div><span  data-ultimate-target='#list-icon-wrap-6417 .uavc-list-desc'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}'  class=\"uavc-list-desc ult-responsive\" style=\"\">Versenden Sie eine Text-to-Speech-Nachricht, auch Voice-Nachricht genannt, um Ihre SMS als Anruf zustellen zu lassen. Auch hier ist der Versand aus der \u00dcbersichtsseite des Kontakts und aus einem Ticket m\u00f6glich.<\/span><\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-6 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-image align_center\"><div class=\"w-image-h\"><img decoding=\"async\" width=\"400\" height=\"267\" src=\"https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/integrationen_freshdesk_mood-400x267.png\" class=\"attachment-us_400_0 size-us_400_0\" alt=\"Wenn Sie SMS aus Freshdesk versenden erreichen Sie Kunden dort, wo sie gerade sind\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/integrationen_freshdesk_mood-400x267.png 400w, https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/integrationen_freshdesk_mood-300x200.png 300w, https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/integrationen_freshdesk_mood-350x234.png 350w, https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/integrationen_freshdesk_mood-250x167.png 250w, https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/integrationen_freshdesk_mood-600x400.png 600w, https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/integrationen_freshdesk_mood-200x133.png 200w, https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/integrationen_freshdesk_mood-500x334.png 500w, https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/integrationen_freshdesk_mood.png 640w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_custom\" style=\"height:10px\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"text-align: center;\"><em>Wenn Sie SMS aus Freshdesk versenden, erreichen Sie Ihre Kunden \u00fcberall.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-actionbox us_custom_e47d7875 color_light controls_right\"><div class=\"w-actionbox-text\"><div class=\"w-actionbox-description\"><p>Sie brauchen Hilfe bei der Installation oder der Einrichtung der Funktionen?<br \/>\nAuf unserer GitHub-Seite finden Sie weitere Informationen.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"w-actionbox-controls\"><a class=\"w-btn us-btn-style_5\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/github.com\/seven-io\/freshdesk\"><span class=\"w-btn-label\">Zu GitHub<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><!-- Row Backgrounds --><div class=\"upb_color\" data-bg-override=\"0\" data-bg-color=\"#ffffff\" data-fadeout=\"\" data-fadeout-percentage=\"30\" data-parallax-content=\"\" data-parallax-content-sense=\"30\" data-row-effect-mobile-disable=\"true\" data-img-parallax-mobile-disable=\"true\" data-rtl=\"false\"  data-custom-vc-row=\"\"  data-vc=\"8.7.2\"  data-is_old_vc=\"\"  data-theme-support=\"disable\"   data-overlay=\"false\" data-overlay-color=\"\" data-overlay-pattern=\"\" data-overlay-pattern-opacity=\"\" data-overlay-pattern-size=\"\"    ><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Freshdesk ist eine Customer-Service-L\u00f6sung, die die Kundenkommunikation und insbesondere den Support in Unternehmen verbessern soll. 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