{"id":17012,"date":"2019-12-16T15:07:51","date_gmt":"2019-12-16T14:07:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sms77.io\/?p=17012"},"modified":"2023-02-16T13:39:38","modified_gmt":"2023-02-16T12:39:38","slug":"sms-spam-und-wie-man-ihn-vermeiden-kann","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.seven.io\/de\/blog\/sms-spam-und-wie-man-ihn-vermeiden-kann\/","title":{"rendered":"SMS Spam und wie man ihn vermeiden kann"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_small\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><strong>Spam ist eine nervige Sache. Viele Spam-Messages werden aber auch mit b\u00f6sartiger Absicht verschickt: Phishing, Viren \u00a0und mehr werden via Spam verbreitet. Am ehesten kennt man das aus dem E-Mail Postfach. Aber immer wieder tritt Spam auch bei SMS auf. Wir haben hier die wichtigsten Informationen zusammengetragen. Wie kann man vermeiden, selbst zum Spammer zu werden?<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Ist SMS Spam \u00fcberhaupt ein Problem?<\/h2>\n<p>In vielen L\u00e4ndern wird SMS Spam durch strikte Regeln erschwert. In den USA etwa kostet der Versand einer SMS ohne vorheriges Opt-In des Empf\u00e4ngers eine <strong>Strafe zwischen 500 und 1500 Dollar<\/strong>\u00a0&#8211; wohlgemerkt pro Nachricht. Gerade bei Massen-SMS, die oft f\u00fcr Spam eingesetzt werden, kann das teuer werden. In anderen L\u00e4ndern <strong>filtern die Netzbetreiber<\/strong> automatisch Spam-Nachrichten.<\/p>\n<p>Allerdings gibt es immer schwarze Schafe, die versuchen, diese Regeln zu umgehen. Meistens finden sie doch irgendwelche L\u00fccken &#8211; oder ignorieren die geltenden Regeln einfach. Auch wenn SMS zu Recht den Ruf haben, <strong>seri\u00f6ser<\/strong> zu sein als beispielsweise E-Mail, werden Sie vermehrt auch f\u00fcr Phishing und Spam missbraucht.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Warum Sie als Unternehmen keine Spam-SMS verschicken sollten<\/h2>\n<p>Spam kann einen negativen Effekt haben. Nicht nur f\u00fcr Sie und Ihr Unternehmen, sondern auch f\u00fcr das Medium SMS an sich.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"smile_icon_list_wrap ult_info_list_container ult-adjust-bottom-margin  \"><ul class=\"smile_icon_list left square with_bg\"><li class=\"icon_list_item\" style=\" font-size:72px;\"><div class=\"icon_list_icon\" data-animation=\"\" data-animation-delay=\"03\" style=\"font-size:24px;border-width:1px;border-style:none;background:#ffffff;color:#00d46a;border-color:#333333;\"><i class=\"Defaults-money\" ><\/i><\/div><div class=\"icon_description\" id=\"Info-list-wrap-5743\" style=\"font-size:24px;\"><h3 class=\"ult-responsive info-list-heading\"  data-ultimate-target='#Info-list-wrap-5743 h3'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"desktop:16px;\",\"line-height\":\"desktop:24px;\"}'  style=\"\">Spam verschwendet Geld<\/h3><div class=\"icon_description_text ult-responsive\"  data-ultimate-target='#Info-list-wrap-5743 .icon_description_text'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"desktop:13px;\",\"line-height\":\"desktop:18px;\"}'  style=\"\"><p>In manchen L\u00e4ndern werden Spam-SMS automatisch von den Netzbetreibern blockiert. Empf\u00e4nger l\u00f6schen Spam meist ungelesen. Entsprechend geht das Geld, das Sie in den Versand investieren, verloren. Investieren Sie stattdessen lieber in seri\u00f6se Kampagnen, da haben Sie und Ihre Kunden mehr von.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"icon_list_connector\"  style=\"border-right-width: 1px;border-right-style: dashed;border-color: #333333;\"><\/div><\/li><li class=\"icon_list_item\" style=\" font-size:72px;\"><div class=\"icon_list_icon\" data-animation=\"\" data-animation-delay=\"03\" style=\"font-size:24px;border-width:1px;border-style:none;background:#ffffff;color:#00d46a;border-color:#333333;\"><i class=\"Defaults-user-times\" ><\/i><\/div><div class=\"icon_description\" id=\"Info-list-wrap-9522\" style=\"font-size:24px;\"><h3 class=\"ult-responsive info-list-heading\"  data-ultimate-target='#Info-list-wrap-9522 h3'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"desktop:16px;\",\"line-height\":\"desktop:24px;\"}'  style=\"\">Spam kostet Image<\/h3><div class=\"icon_description_text ult-responsive\"  data-ultimate-target='#Info-list-wrap-9522 .icon_description_text'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"desktop:13px;\",\"line-height\":\"desktop:18px;\"}'  style=\"\"><p>Wenn Ihr Unternehmen wiederholt durch Spam auff\u00e4llt, schadet das Ihrem Ruf. Einmal geschehen, ist solch ein Image-Verlust sehr schwer wieder gutzumachen. Aber schlimmer noch: Sie schaden damit auch dem Ruf der SMS selbst. Damit machen Sie zuk\u00fcnftige SMS-Kampagnen f\u00fcr sich selbst und f\u00fcr Andere schwerer.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"icon_list_connector\"  style=\"border-right-width: 1px;border-right-style: dashed;border-color: #333333;\"><\/div><\/li><li class=\"icon_list_item\" style=\" font-size:72px;\"><div class=\"icon_list_icon\" data-animation=\"\" data-animation-delay=\"03\" style=\"font-size:24px;border-width:1px;border-style:none;background:#ffffff;color:#00d46a;border-color:#333333;\"><i class=\"Defaults-exclamation-triangle warning\" ><\/i><\/div><div class=\"icon_description\" id=\"Info-list-wrap-3998\" style=\"font-size:24px;\"><h3 class=\"ult-responsive info-list-heading\"  data-ultimate-target='#Info-list-wrap-3998 h3'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"desktop:16px;\",\"line-height\":\"desktop:24px;\"}'  style=\"\">Spam kann rechtliche Folgen haben<\/h3><div class=\"icon_description_text ult-responsive\"  data-ultimate-target='#Info-list-wrap-3998 .icon_description_text'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"desktop:13px;\",\"line-height\":\"desktop:18px;\"}'  style=\"\"><p>Eingangs haben wir bereits erw\u00e4hnt, dass in den USA das Schicken von SMS ohne Kunden-Opt-In mit einer Strafe von bis zu 1500 Dollar belegt ist. Auch in anderen L\u00e4ndern k\u00f6nnen Sie f\u00fcr Spam-Nachrichten belang werden. Und wenn Sie die Kontaktdaten der Empf\u00e4nger unrechtm\u00e4\u00dfig erlangt haben, kann das ebenfalls schwere Konsequenzen haben.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"icon_list_connector\"  style=\"border-right-width: 1px;border-right-style: dashed;border-color: #333333;\"><\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small color_alternate\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Aktuelle Bestrebungen, SMS Spam zu unterbinden<\/h2>\n<p>Am 12. Dezember 2019 hat Google f\u00fcr Android Messages eine neue Funktion eingef\u00fchrt. Diese nennt sich <a href=\"https:\/\/developers.google.com\/business-communications\/verified-sms\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Google Verified SMS<\/a> und ist das \u00c4quivalent zu der in RCS enthaltenen <strong>Absender-Verifizierung<\/strong>. Die Verifizierung funktioniert, indem ein Unternehmen einen Code in die SMS einbaut. Dieser wird im Hintergrund von Google \u00fcberpr\u00fcft. Wenn dieser Abgleich erfolgreich ist, wird der Absender verifiziert. Das Firmen-Icon und der Name wird mit dem Schild-Symbol versehen als Absender angezeigt. Andernfalls wird eine <strong>Warnung<\/strong> angezeigt, dass es sich m\u00f6glicherweise um eine gef\u00e4lschte SMS handelt.<\/p>\n<p>Diese Funktion ist bisher in den USA, Indien, Mexiko, Frankreich, Brasilien, Gro\u00dfbritannien, Spanien, Kanada und den Philippinen verf\u00fcgbar, weitere L\u00e4nder sollen aber bald folgen.<\/p>\n<p>Eine zweite Funktion, die ebenfalls von Google in Messages integriert wurde, ist eine <strong>Echtzeit-\u00dcberwachung<\/strong> zur Verhinderung von Spam-SMS. Kommt eine SMS von einem Absender, der nicht in der eigenen Kontaktliste ist, wird eine Warnung angezeigt.<\/p>\n<p>Dieses Feature beinhaltet auch eine <strong>Feedback-M\u00f6glichkeit<\/strong>, man kann Google mitteilen ob man die SMS tats\u00e4chlich f\u00fcr Spam h\u00e4lt oder nicht. Hier m\u00fcssen Datenschutz-Bedenken angesprochen werden. Google selbst sagt jedoch, dass f\u00fcr diese Funktion keine SMS gelesen werden. Auch die Nummern der Sender werden nur vor\u00fcbergehend gespeichert.\u00a0Beide Funktionen lassen sich \u00fcbrigens auch in den Einstellungen deaktivieren.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small color_alternate\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Wie vermeide ich, Spam-Nachrichten zu verschicken?<\/h2>\n<p>Im Grunde ist das recht einfach. Bevor Sie eine Nachricht versenden, \u00fcberlegen Sie, ob Ihr Kunde davon etwas hat. Ist es nur ein sinnentleerter Text, der den Kunden auf Ihr Unternehmen aufmerksam machen soll? Dann sollten Sie den Inhalt noch einmal <strong>\u00fcberarbeiten<\/strong>.<\/p>\n<p>Gerade wenn Sie SMS zu Marketingzwecken senden, ist <strong>auch die Frequenz<\/strong> wichtig. Ein bis zwei SMS pro Monat, die (zum Beispiel \u00fcber Rabattcodes oder aktuelle Informationen) einen Mehrwert bieten, d\u00fcrften beim Kunden gut ankommen. Schicken Sie dagegen t\u00e4glich eine Nachricht, wird das schnell <strong>nervig<\/strong> &#8211; eben Spam.<\/p>\n<p>SMS Spam ist eine der <strong>Unsitten<\/strong>, die es beim Versand von SMS zu vermeiden gilt. <a href=\"https:\/\/seven.io\/de\/blog\/sms-kampagnen-5-unsitten-die-sie-unterlassen-sollten-und-5-tips-wie-es-besser-geht\/\" rel=\"noopener\">In unserem Artikel zu diesem Thema<\/a>\u00a0haben wir auch einige Tips zur Vermeidung zusammengestellt.<\/p>\n<p>Ein weiterer Rat: Achten Sie darauf, woher Sie Ihre Kontakte bekommen. F\u00fcr manche Unternehmen mag es verlockend klingen, einen Satz Kontaktdaten potenzieller Kunden zu kaufen und diese zu kontaktieren. Hier ist Vorsicht geboten. Privatpersonen, die der Verwendung ihrer Daten nicht zugestimmt haben, k\u00f6nnen rechtlich dagegen vorgehen. Kaufen Sie Kontakte also &#8211; <strong>wenn \u00fcberhaupt<\/strong> &#8211; nur aus seri\u00f6sen Quellen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Zusammenfassung<\/h2>\n<p>Wer vermeiden m\u00f6chte, dass die verschickten SMS wegen Spam-Verdacht gefiltert werden, sollte sich die <a href=\"https:\/\/seven.io\/de\/blog\/internationaler-sms-versand-diese-laenderspezifischen-regeln-muessen-sie-beachten\/\" rel=\"noopener\">l\u00e4nderspezifischen Regeln zum SMS-Versand<\/a>\u00a0anschauen. F\u00fcr einige L\u00e4nder gelten <strong>Sonderregeln<\/strong>, diese sollten Sie beachten. Ansonsten gilt: Wenn ich die SMS, die ich schicke, selbst nicht bekommen m\u00f6chte, macht es Sinn, daran etwas zu \u00e4ndern. SMS Spam kann f\u00fcr den Sender <strong>ernste Folgen<\/strong> haben. Diese reichen vom Image-Verlust \u00fcber Geldverschwendung bis hin zu rechtlichen Folgen.<\/p>\n<p>Mit der Einf\u00fchrung von Funktionen wie Verified SMS k\u00f6nnen Sie &#8211; wo dies verf\u00fcgbar ist &#8211; vermeiden, dass Ihre SMS als Spam betrachtet werden.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-separator size_medium with_line width_default thick_1 style_solid color_border align_center with_text with_content\"><div class=\"w-separator-h\"><h6 class=\"w-separator-text\"><span>Mit besten Gr\u00fc\u00dfen<\/span><\/h6><\/div><\/div><div class=\"w-image align_center\"><div class=\"w-image-h\"><img decoding=\"async\" width=\"400\" height=\"90\" src=\"https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/img2.png\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"Ihr seven Team\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/img2.png 400w, https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/img2-300x68.png 300w, https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/img2-350x79.png 350w, https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/img2-250x56.png 250w, https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/img2-200x45.png 200w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"text-align: center;\"><i data-stringify-type=\"italic\">Headerbild von Fokusiert via\u00a0<\/i><i data-stringify-type=\"italic\">iStock.com<\/i><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Spam ist eine nervige Sache. 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