{"id":18718,"date":"2020-05-04T10:09:44","date_gmt":"2020-05-04T08:09:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sms77.io\/?p=18718"},"modified":"2024-02-23T11:50:59","modified_gmt":"2024-02-23T10:50:59","slug":"eine-kurze-geschichte-des-a2p-messaging","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.seven.io\/de\/blog\/eine-kurze-geschichte-des-a2p-messaging\/","title":{"rendered":"Eine kurze Geschichte des A2P-Messaging"},"content":{"rendered":"

Vom Telefon zum Allesk\u00f6nner \u2013 kaum ein Alltagsgegenstand hat so massiv an Bedeutung und Funktionen gewonnen wie das Handy. Wir nutzen es t\u00e4glich zur Kommunikation und lassen uns von dem kleinen Allrounder einige Aufgaben abnehmen. Auch Unternehmen kommunizieren mit uns, indem sie uns SMS oder andere Nachrichten senden. Sie sagen uns Bescheid, wenn unser Bus zu sp\u00e4t kommt, best\u00e4tigen unsere Anmeldung auf der n\u00e4chsten, coolen Social-Media-Plattform oder erinnern uns an unseren Zahnarzttermin. <\/strong><\/p>\n

Diese Nachrichten sind sogenannte A2P-Nachrichten. A2P steht f\u00fcr „Application to Person“, also „Anwendung zu Person“, denn die Nachrichten werden, oft automatisiert, aus \u00a0Anwendungen heraus verschickt. Der folgende Beitrag soll einen \u00dcberblick dar\u00fcber geben, wie die Erinnerungs-SMS auf unsere Smartphones kam.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

Wie alles begann<\/h2>\n

Es gab einmal eine Zeit, in der man mit einem Mobiltelefon nur mobil telefonieren konnte.
\nAls jedoch nach einer Weile ein, zun\u00e4chst nur europ\u00e4ischer, Mobilfunkstandard (GSM) entwickelt werden sollte, wurde der Grundstein f\u00fcr eine ganz andere Anwendung gelegt. Einige der beteiligten Entwickler machten sich im Jahr 1984 n\u00e4mlich Gedanken, wie man freie Kapazit\u00e4ten im Netz effektiv nutzen k\u00f6nnte. Wenig sp\u00e4ter war das erste Konzept der SMS geboren.<\/p>\n<\/div><\/div>

Wer mehr \u00fcber die Entstehung der SMS erfahren m\u00f6chte, kann ein Spiegel-Interview mit Friedhelm Hillebrand lesen, der das erste Konzept der SMS entworfen hat.<\/p>\n<\/div><\/div>

Zum Interview<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>
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Sie haben eine (1) neue Nachricht!<\/strong><\/h5>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Bis die erste SMS verschickt wurde, sollten aber noch ein paar Jahre ins Land ziehen. Erst im Jahr 1992 schickte der Brite Neil Papworth Weihnachtsgr\u00fc\u00dfe an seinen Kollegen.\u00a0Ironischerweise geschah dies \u00fcbrigens von einem Computer aus, denn Papworth fehlte, ebenso wie dem Empf\u00e4nger, eine Eingabem\u00f6glichkeit f\u00fcr Text auf seinem Telefon. Was folgte war eine Erfolgsgeschichte, mit der keiner der Entwickler gerechnet h\u00e4tte.<\/p>\n

Auch wenn heute OTT-Apps (Apps, die Nachrichten ohne den Umweg \u00fcber einen Provider versenden) SMS immer mehr aus der Person-to-Person-Kommunikation (P2P, auch Peer-to-Peer) verdr\u00e4ngen, sind SMS in der A2P-Kommunikation immer noch \u00e4u\u00dferst erfolgreich. Kein Wunder, denn die Wege SMS als Unternehmen einzusetzen sind vielf\u00e4ltig und reichen von der Sicherung von vertraulichen Daten (beispielsweise durch 2-Faktor-Authentifizierung) bis hin zu klassischen Marketing-Kampagnen<\/a>. Au\u00dferdem erreichen OTT-Apps immer nur die Personen, die die jeweilige App auch installiert haben. SMS hingegen erreichen jedes Mobiltelefon.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

Versendete SMS in Deutschland<\/h5>\n<\/div><\/div>
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im Jahr 2000<\/h6><\/div><\/div><\/div><\/div>
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im Jahr 2006<\/h6><\/div><\/div><\/div><\/div>
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im Jahr 2012<\/h6><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

Die Anf\u00e4nge des A2P-Messaging<\/h3>\n

Als sich um das Jahr 2000 abzeichnete, dass die SMS als Kommunikationsmittel immer beliebter werden w\u00fcrde, begannen auch Firmen, diese f\u00fcr sich zu nutzen. Aus diesem Bed\u00fcrfnis der Unternehmen entstand, was wir heute als A2P-Messaging kennen: Nachrichten, die von einer Applikation aus an den Endempf\u00e4nger gesendet werden.<\/p>\n

Nat\u00fcrlich wurden diese Nachrichten in der Regel nicht einzeln verschickt: Sie ben\u00f6tigten ein SMS-Gateway. Am Anfang wurden vermehrt GSM<\/a>-Module f\u00fcr den Versand von SMS genutzt. Die Module brauchen noch heute ca. 2 Sekunden f\u00fcr den Versand einer SMS. Das klingt im ersten Moment nicht viel, doch in der Praxis ist es keine Seltenheit, dass 50.000 SMS auf einmal versendet werden. Inklusive Sendebericht m\u00fcssen die Modems dann effektiv 100.000 SMS abwickeln. Betreibt der Anbieter 25 GSM-Modems, dauert der Versand also \u00fcber zwei Stunden.<\/p>\n

F\u00fcr Massen-SMS und zeitsensitive Nachrichten ist der Versand \u00fcber GSM-Modems also eher ungeeignet. In jedem Fall war es damals wichtiger denn je, den SMS-Versand zeitlich sehr genau zu planen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

Modernes SMS-Gateway<\/h3>\n

Tats\u00e4chlich gibt es auch heute noch GSM-Module. Allerdings werden sie heute eher f\u00fcr Tracking- und Ortungszwecke eingesetzt, beispielsweise in LKW-Flotten. Der Standard f\u00fcr den A2P-SMS-Versand ist nat\u00fcrlich wesentlich moderner geworden: Heute verschicken Webservices SMS nicht nur schneller, sie bieten auch wesentlich mehr Funktionen f\u00fcr den Verbraucher und sind flexibler. Kein Wunder, dass sie heute im Wettbewerb die Nase vorn haben.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Wenn Sie einen detaillierteren Vergleich zwischen GSM-Modulen und Webservices lesen m\u00f6chten, bekommen Sie hier mehr Informationen.<\/p>\n<\/div><\/div>

Zum Vergleich<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>
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Modernes A2P-Messaging<\/h3>\n

Heute ist A2P-Kommunikation so allt\u00e4glich geworden, dass viele von uns sie gar nicht mehr differenziert wahrnehmen. Die SMS die ank\u00fcndigt, dass sich der Zug versp\u00e4tet, eine Terminerinnerung von unserer Zahnarztpraxis und nat\u00fcrlich der Code f\u00fcr das Zur\u00fccksetzen unseres vergessenen Passworts. \u00dcbrigens ist in zwei Tagen Ihr Guthaben aufgebraucht, um die Datenoption weiter nutzen zu k\u00f6nnen, laden Sie es bitte innerhalb der n\u00e4chsten drei Tagen auf!\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Gerade in den USA ist aber auch Marketing \u00fcber SMS Gang und G\u00e4be. So k\u00f6nnte ein Restaurant eine SMS verschicken, die die Kunden dazu auffordert, die Nachricht bei Besuch des Restaurants vorzuzeigen, um ein Gratis-Getr\u00e4nk zum Essen zu bekommen. Nat\u00fcrlich nutzen Firmen SMS auch f\u00fcr den Versand von Promo-Codes, Links zur neuen Landingpage oder einfach, um auf einen Sale hinzuweisen. Der Fantasie sind keine Grenzen gesetzt.<\/p>\n<\/div><\/div>

\"Beispiele<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

Die Zukunft: Big Player RCS vs. Multichannel-Messaging<\/h3>\n<\/div><\/div>
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Seit 2018 wird der Ausbau von RCS von Google gef\u00f6rdert. Dass der Tech-Gigant hier seine Finger mit im Spiel haben m\u00f6chte ist nicht verwunderlich: Der Rich-Communication Service bietet viele der Vorteile, die auch SMS bieten, wird aber den multimedialen Anspr\u00fcchen der Nutzer gerecht. Zumindest theoretisch, denn in der Praxis zeigt RCS, gerade im Bereich Sicherheit, noch massive Schw\u00e4chen. Werden diese Schw\u00e4chen beseitigt, ist es aber durchaus denkbar, dass RCS zu einem Big Player im A2P-Messaging wird. Dazu kommt, dass\u00a0RCS (zumindest vorerst) nicht Ende-zu-Ende verschl\u00fcsselt ist. F\u00fcr gro\u00dfe Sicherheitsfans wird RCS in dieser Form also selbst f\u00fcr P2P-Kommunikation nicht infrage kommen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Ein anderes Zukunftsszenario besteht darin, dass sich eine detaillierte Form des Multichannel-Marketings durchsetzt. Hier kennen die Unternehmen die Bed\u00fcrfnisse der Empf\u00e4nger*innen so genau, dass sie ihnen ihre Nachrichten automatisiert auf dem vom Kunden gew\u00fcnschten Kanal zukommen lassen k\u00f6nnen – egal ob via SMS, Whatsapp (Business) oder dem Facebook-Messenger.
\nDiese Art der Kommunikation ist nat\u00fcrlich sehr aufw\u00e4ndig und bringt gerade durch die international ans\u00e4ssigen App-Betreiber potenzielle Datenschutzprobleme mit sich. Nicht zuletzt ist sie zum jetzigen Zeitpunkt die kostenintensivste L\u00f6sung, da mit mehreren Anbietern Vertr\u00e4ge geschlossen werden m\u00fcssen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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In beiden Szenarien wird auch in der Zukunft weiterhin der Grund g\u00fcltig sein, aus dem die SMS ein so beliebtes Kommunikationswerkzeug f\u00fcr A2P ist: SMS werden weniger als Spam wahrgenommen, viel h\u00e4ufiger gelesen als Nachrichten in anderen Kan\u00e4len und brauchen keine Internetverbindung oder besondere Apps. M\u00f6glicherweise werden in all diesen Szenarien SMS als Fallback-Option eingesetzt werden, wenn die Nachricht nicht \u00fcber den jeweiligen Messenger zugestellt werden kann.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

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Die Zukunft ist bunt<\/h3>\n

A2P-Messaging hat einen langen Weg hinter sich, aber die Zukunft h\u00e4lt noch viel spannendes f\u00fcr diese Art der Kommunikation bereit. Wahrscheinlich ist, dass der Versand von Nachrichten \u00fcber Webservices weiter zunehmen wird, es ist nur nicht sicher, in welcher Form. In jedem Fall wird die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kund*innen in Zukunft personalisierter sein und vermutlich zu einem bestimmten Grad automatisiert ablaufen. Multimediale Inhalte werden dabei besonders gefragt sein, doch auch die Sicherheit der Kommunikation wird weiter eine gro\u00dfe Rolle spielen.\u00a0<\/span><\/p>\n

Wir sind gespannt!<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

Mit besten Gr\u00fc\u00dfen<\/span><\/h6><\/div><\/div>
\"Ihr<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

Headerbild von iStock.com\/Chainarong Prasertthai<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Vom Telefon zum Allesk\u00f6nner \u2013 kaum ein Alltagsgegenstand hat so massiv an Bedeutung und Funktionen gewonnen wie das Handy. Wir nutzen es t\u00e4glich zur Kommunikation und lassen uns von dem kleinen Allrounder einige Aufgaben abnehmen. Auch Unternehmen kommunizieren mit uns, indem sie uns SMS oder andere Nachrichten senden. Sie sagen uns Bescheid, wenn unser Bus...","protected":false},"author":1,"featured_media":18795,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[237,268,5538,142],"class_list":["post-18718","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news-trends","tag-a2p","tag-rcs","tag-rich-business-messaging-2","tag-sms-gateway"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.seven.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18718","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.seven.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.seven.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.seven.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.seven.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18718"}],"version-history":[{"count":131,"href":"https:\/\/www.seven.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18718\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":89489,"href":"https:\/\/www.seven.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18718\/revisions\/89489"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.seven.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18795"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.seven.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18718"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.seven.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18718"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.seven.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18718"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}