{"id":32465,"date":"2022-01-25T06:50:14","date_gmt":"2022-01-25T05:50:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sms77.io\/?p=32465"},"modified":"2023-02-21T10:30:43","modified_gmt":"2023-02-21T09:30:43","slug":"sms-im-content-marketing-einsetzen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.seven.io\/de\/blog\/sms-im-content-marketing-einsetzen\/","title":{"rendered":"Wieso auch Sie SMS im Content Marketing einsetzen sollten"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_small\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>SMS im Content Marketing \u2013 das ungenutzte Potential<\/h2>\n<p><strong>Erinnern Sie sich noch an <a href=\"https:\/\/www.seven.io\/de\/blog\/rcs-update-der-riese-den-niemand-sieht\/\">RCS<\/a>? Die Verbreitung des Messaging-Standards schreitet voran, auch wenn Apple sich nach wie vor nicht offiziell zur Adaptierung ge\u00e4u\u00dfert hat und eine fl\u00e4chendeckende Verf\u00fcgbarkeit noch l\u00e4ngst nicht erreicht ist. Mit der weiteren Verbreitung h\u00e4ufen sich auch vielversprechende Prognosen und viele gut gemeinte Tipps, wie beispielsweise dieser Artikel von MobileSquared: <a href=\"https:\/\/mobilesquared.co.uk\/2020\/10\/06\/brands-need-to-focus-on-rcs-content\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Brands need to focus on RCS content<\/a><\/strong><\/p>\n<p><strong>Darin geht es um die M\u00f6glichkeiten f\u00fcr Unternehmen, qualitativ hochwertigen Content via RCS auszuspielen. Grunds\u00e4tzlich eine gute Sache, doch wir haben uns gefragt: Was k\u00f6nnen Sie schon jetzt aus diesen Tipps lernen, auch ohne dass RCS als sinnvoller, fl\u00e4chendeckender Kanal zur Verf\u00fcgung steht?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Wir sind der Meinung: Die Qualit\u00e4t des Contents ist in jedem Medium entscheidend. Er muss relevant f\u00fcr die jeweilige Zielgruppe sein und passt idealerweise in Informationsdichte und Pr\u00e4sentation genau zum jeweiligen Medium. Auch f\u00fcr SMS-Kampagnen und im Conversational Marketing via SMS ist guter, passender Content Gold wert.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n<p><strong>Deshalb m\u00f6chten wir zeigen, wieso Sie SMS im Content Marketing in Ihre Strategie einbinden\u00a0sollten, was Sie dabei beachten sollten und wie guter Content im SMS-Marketing aussieht.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-6 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"ult-content-box-container \" >\t\t<div class=\"ult-content-box\" style=\"background-color:#f5f5f5;box-shadow: px px px px none;padding:20px;-webkit-transition: all 700ms ease;-moz-transition: all 700ms ease;-ms-transition: all 700ms ease;-o-transition: all 700ms ease;transition: all 700ms ease;\"  data-hover_box_shadow=\"none\"     data-bg=\"#f5f5f5\" ><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div id=\"\u201ctoc_container\u201d\">\n<h3 class=\"\u201ctoc_title\u201d\">In diesem Beitrag:<\/h3>\n<ul>\n<li><a href=\"#was-ist-content-marketing\">Was ist Content Marketing?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#deshalb-sms-im-content-marketing\">Deshalb sollten Sie SMS im Content Marketing ausspielen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#wie-erreicht-content-ihre-kontakte\">Wie erreicht Content Ihre Kontakte am besten?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#wie-sieht-guter-sms-content-aus\">Wie sieht guter SMS-Content aus?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#fazit\">Fazit: SMS im Content Marketing sorgen f\u00fcr eine h\u00f6here Kundenzufriedenheit<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\t\t<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-6 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small\" id=\"was-ist-content-marketing\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_middle type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3>Was ist Content Marketing?<\/h3>\n<p>Das Wort <em>Content<\/em> kommt aus dem Englischen und bedeutet <strong>Inhalt<\/strong>. Im Marketing wird der Begriff genutzt, um Inhalte zu beschreiben, die Unternehmen erstellen, insbesondere, aber nicht ausschlie\u00dflich, im Zuge von Content Marketing. Im Content Marketing sind diese Inhalte in der Regel Texte, Videos oder Infografiken, die Kunden und Interessierten einen Mehrwert bieten.<\/p>\n<p>Die Inhalte des Content Marketings bieten Informationen, die beispielsweise Interessierten dabei helfen, mehr \u00fcber ein Produkt oder eine Dienstleistung zu erfahren und so gut informiert eine Entscheidung treffen zu k\u00f6nnen. Basierend auf einer Content Strategie wird Material produziert, um Interessierten bei einer Fragestellung zu helfen oder ihnen sehr konkret in ihrer Phase der <a href=\"https:\/\/www.seven.io\/de\/blog\/ueber-den-wolken-begleiten-sie-die-customer-journey-ihrer-kunden\/\">Customer Journey<\/a>\u00a0relevante Informationen zur Verf\u00fcgung zu stellen. Idealerweise f\u00fchrt dies an einem bestimmten Punkt zu <a href=\"https:\/\/de.ryte.com\/wiki\/Conversion\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Conversions<\/a>. Doch auch f\u00fcr Bestandskunden wird gezielter Content eingesetzt, etwa um einen weiteren Kauf anzuregen oder die Kundenzufriedenheit zu steigern.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small\" id=\"deshalb-sms-im-content-marketing\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_middle type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3>Deshalb sollten Sie SMS im Content Marketing ausspielen<\/h3>\n<p>Der Einsatz von SMS im Content Marketing bietet einmalige Chancen, die Sie nicht verpassen sollten. SMS erweitern Ihre Marketingstrategie um einen wertvollen Kanal, der nicht nur besonders pers\u00f6nlich ist, sondern von Ihren Kunden auch besonders intensiv genutzt wird.<\/p>\n<p>Dies spiegelt sich nicht nur in der au\u00dfergew\u00f6hnlich schnellen und <a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/marketing\/insights\/articles\/tap-into-the-marketing-power-of-sms\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hohen \u00d6ffnungsrate\u00a0von 98%<\/a> wieder, sondern auch in den anderen Metriken Ihres Marketings. So k\u00f6nnen auch CTR, Conversion Rate und Response Rate au\u00dfergew\u00f6hnlich hoch sein, wenn Sie Ihre SMS-Kampagne gut optimieren. Hier kommt Ihr Content ins Spiel: Er kann Ihren Kunden einen elementaren Mehrwert bieten und sorgt so daf\u00fcr, dass Ihre SMS als <strong>relevant<\/strong> wahrgenommen werden \u2013 eine der wichtigsten Eigenschaften, die personalisiertes Marketing ausmachen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small\" id=\"wie-erreicht-content-ihre-kontakte\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_middle type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3>Wie erreicht Content Ihre Kontakte am besten?<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p>Wenn Sie SMS im Content Marketing einsetzen, sollten Sie sich zun\u00e4chst dar\u00fcber klarwerden, wie sich SMS in Ihre gesamte Content Strategie einf\u00fcgen k\u00f6nnen. In welcher Phase m\u00f6chten Sie SMS einsetzen und welchen Zweck erf\u00fcllt die Nachricht, die Sie Ihren Kontakten schicken?<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus muss der Content nat\u00fcrlich relevant sein und zur aktuellen Phase der Customer Journey Ihrer Kunden passen. Au\u00dferdem sollten Sie Ihre <a href=\"https:\/\/help.seven.io\/de\/personalisierte-sms\" rel=\"noopener\">SMS immer personalisieren<\/a> und darauf achten, dass Sie nicht zu h\u00e4ufig Nachrichten versenden. Ihre Kunden gew\u00e4hren Ihnen mit SMS einen sehr privaten Zugang zu ihnen \u2013 nutzen Sie diesen mit Respekt und Bedacht.<\/p>\n<p>Im Idealfall f\u00fchrt das Ausspielen von Content via SMS zu einer organischen und relevanten Unterhaltung, wie sie im Conversational Marketing stattfindet. Das hat eine ganze Reiher positiver Nebeneffekte: Der organische und pers\u00f6nliche Kontakt st\u00e4rkt das Vertrauen Ihrer Kunden, sowie die Kundenbindung. Auch die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigt, weil sie genau wissen, was sie wollen, was sie kaufen und ob das Produkt wirklich zu ihnen passt.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"w-actionbox no-border color_secondary controls_bottom\"><div class=\"w-actionbox-text\"><div class=\"w-actionbox-description\"><p>Der Trend hin zum Conversational Marketing sorgt daf\u00fcr, dass Unternehmen nicht nur SMS senden, sondern auch empfangen m\u00f6chten.<br \/>\nIn unserer \u00dcbersicht finden Sie detaillierte Informationen zum SMS-Empfang.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"w-actionbox-controls\"><a class=\"w-btn us-btn-style_8\" href=\"https:\/\/www.seven.io\/de\/blog\/inbound-sms-im-ueberblick\/\"><span class=\"w-btn-label\">Zur \u00dcbersicht<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small\" id=\"wie-sieht-guter-sms-content-aus\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_middle type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3>Wie sieht guter SMS-Content aus?<\/h3>\n<p>Sie sind noch unsicher, wie Sie SMS im Content Marketing gewinnbringend einsetzen? Im Wesentlichen m\u00fcssen Sie bei der Erstellung Ihres SMS-Contents auf drei Punkte achten:<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li>Er ist relevant f\u00fcr die jeweilige Zielgruppe.<\/li>\n<li>Er ist gut geplant (Zielgruppe, Strategie, Timing).<\/li>\n<li>Der Inhalt der SMS ist kurz und pr\u00e4gnant.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Beispielsweise k\u00f6nnen Sie Inhalte wie ein Quiz, das Kunden zeigt, welches Produkt zu ihnen passt, auch als SMS-Unterhaltung umsetzen. So f\u00fchlt sich die \u201eBeratung\u201c f\u00fcr Ihre Kunden noch pers\u00f6nlicher an und bleibt ihnen wahrscheinlicher positiv in Erinnerung. Am Ende k\u00f6nnen Sie dem Kontakt einen f\u00fcr ihn besonders relevanten Blogbeitrag zukommen lassen, in dem die Vorz\u00fcge des Produktes erkl\u00e4rt werden, das am besten zu ihm passt.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h4>Beispiele: SMS Content in der Customer Journey<\/h4>\n<p>Wenn Sie sich nicht sicher sind wo Sie anfangen sollen, orientieren Sie sich an den vereinfachten Phasen der Customer Journey. Hier k\u00f6nnen SMS im Content Marketing dazu beitragen, dass Ihre Kunden besser informiert sind und sich so ihr Kauferlebnis verbessert. Das sorgt nicht nur f\u00fcr bessere Verkaufszahlen, sondern auch f\u00fcr eine h\u00f6here Kundenzufriedenheit und Kundenbindung.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small color_alternate\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-4 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-iconbox iconpos_top style_default color_secondary align_center\"><div class=\"w-iconbox-icon\" style=\"font-size:2rem;\"><i class=\"far fa-question\"><\/i><\/div><div class=\"w-iconbox-meta\"><h5 class=\"w-iconbox-title\">\u00dcberlegungsphase<\/h5><div class=\"w-iconbox-text\"><p>Bieten Sie eine individuelle Beratung via SMS an oder lassen Sie Kunden durch ein SMS-Quiz ihr perfektes Produkt finden.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Beispiel:<\/strong><\/p>\n<p>Welcher Tarif passt zu dir?<\/p>\n<p>Brauchst du wirklich ein Produkt X?<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-4 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-iconbox iconpos_top style_default color_secondary align_center\"><div class=\"w-iconbox-icon\" style=\"font-size:2rem;\"><i class=\"far fa-star\"><\/i><\/div><div class=\"w-iconbox-meta\"><h5 class=\"w-iconbox-title\">Kaufphase<\/h5><div class=\"w-iconbox-text\"><p>Bieten Sie Kunden Content an, der g\u00e4ngige Fragen beantwortet oder mit h\u00e4ufig aufkommenden Bedenken aufr\u00e4umt.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Beispiel:<\/strong><\/p>\n<p>Fragen-Freitag: Was wolltest du schon immer \u00fcber Produkt X wissen?<\/p>\n<p>Die f\u00fcnf gr\u00f6\u00dften Vorteile, die Produkt X bietet.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-4 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-iconbox iconpos_top style_default color_secondary align_center\"><div class=\"w-iconbox-icon\" style=\"font-size:2rem;\"><i class=\"far fa-heart\"><\/i><\/div><div class=\"w-iconbox-meta\"><h5 class=\"w-iconbox-title\">Bindungsphase<\/h5><div class=\"w-iconbox-text\"><p>Fragen Sie nach Erfahrungen und geben Sie Anregungen zur optimalen Nutzung oder Pflege des erworbenen Produkts.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Beispiel:<\/strong><\/p>\n<p>Wie du deinen Rucksack so pflegst, dass er noch lange wie neu aussieht.<br \/>\nWie du das meiste aus deinem Training machst.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small\" id=\"fazit\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_middle type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3>Fazit: SMS im Content Marketing sorgen f\u00fcr eine h\u00f6here Kundenzufriedenheit<\/h3>\n<p>Es ist also definitiv sinnvoll, SMS als Kanal in Ihrem Content-Marketing mit einzubeziehen.\u00a0Denn Fakt ist: Ja, der Content wird mit RCS auf eine Art und Weise pr\u00e4sentiert werden k\u00f6nnen, der Ihre Kunden st\u00e4rker zur Interaktion anregt. Dies sollten Sie aber nicht als Grund nehmen, den Content nicht auch jetzt schon auf anderen Kan\u00e4len sinnvoll einzusetzen.<\/p>\n<p>SMS erm\u00f6glichen Ihnen einen au\u00dfergew\u00f6hnlich pers\u00f6nlichen Kontakt zu Interessenten und Kunden, was dazu f\u00fchrt, dass Ihr Content als besonders hilfreich empfunden werden kann, wenn er f\u00fcr die jeweilige Zielgruppe relevant ist. Das Ergebnis: Ihre Kunden treffen informierte Entscheidungen, wissen, wo sie Hilfe suchen k\u00f6nnen und sind zufriedener mit ihrem Kauferlebnis.<\/p>\n<p>Abschlie\u00dfend bleibt zu sagen: Nat\u00fcrlich muss Ihr Content qualitativ hochwertig sein, aber am Ende macht es trotzdem einen Unterschied, wie viele Menschen Sie erreichen k\u00f6nnen. Mit SMS erreichen Sie Ihre Zielgruppen zuverl\u00e4ssig, schnell und Sie profitieren von der pers\u00f6nlichen Note, egal auf welchem Mobiltelefon, egal mit welchem Betriebssystem.<\/p>\n<p>Sie wollen sofort loslegen? Probieren Sie es einfach aus: <a href=\"https:\/\/app.seven.io\/signup\" rel=\"noopener\">Die Registrierung<\/a> ist kostenlos. Au\u00dferdem verzichten wir auf Grundgeb\u00fchren, feste Vertragslaufzeiten oder Mindestums\u00e4tze \u2013 Sie bleiben flexibel und zahlen beim SMS-Versand nur, was Sie verbrauchen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-separator size_medium with_line width_default thick_1 style_solid color_border align_center with_text with_content\"><div class=\"w-separator-h\"><h6 class=\"w-separator-text\"><span>Mit besten Gr\u00fc\u00dfen<\/span><\/h6><\/div><\/div><div class=\"w-image align_center\"><div class=\"w-image-h\"><img decoding=\"async\" width=\"400\" height=\"90\" src=\"https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/img2.png\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"Ihr seven Team\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/img2.png 400w, https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/img2-300x68.png 300w, https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/img2-350x79.png 350w, https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/img2-250x56.png 250w, https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/img2-200x45.png 200w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"text-align: center;\"><em>Headerbild von avemario via iStock.com<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"SMS im Content Marketing \u2013 das ungenutzte Potential Erinnern Sie sich noch an RCS? 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