{"id":90221,"date":"2023-08-08T07:19:46","date_gmt":"2023-08-08T05:19:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.seven.io\/?p=90221"},"modified":"2023-08-08T07:17:21","modified_gmt":"2023-08-08T05:17:21","slug":"sms-im-communitybuilding","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.seven.io\/de\/blog\/sms-im-communitybuilding\/","title":{"rendered":"Wieso SMS im Communitybuilding Gold wert sind"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_small\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>In den USA geh\u00f6ren SMS Newsletter und SMS Marketing im Allgemeinen schon l\u00e4ngst zu den Standardstrategien von Unternehmen. Doch wie sieht es mit dem Einsatz im Communitybuilding aus? Sowohl f\u00fcr Influencer als auch f\u00fcr kleine und gr\u00f6\u00dfere Unternehmen wird der Aufbau einer Community und der Austausch mit dieser immer wichtiger.<\/p>\n<p>Schauen wir uns gemeinsam an, wie SMS im Communitybuilding einen entscheidenden Unterschied machen k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.seven.io\/de\/blog\/sms-im-communitybuilding\/#community_aufbau_vs_marketing\">Community Aufbau vs. Marketing<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.seven.io\/de\/blog\/sms-im-communitybuilding\/#vorteile_von_sms_fuer_communitybuilding\">Vorteile von SMS f\u00fcr Communitybuilding<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.seven.io\/de\/blog\/sms-im-communitybuilding\/#kurzuebersicht_vorteile_der_sms_im_communitybuildung_gegenueber_anderen_medien\">Kurz\u00fcbersicht: Vorteile der SMS im Communitybuildung gegen\u00fcber anderen Medien<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.seven.io\/de\/blog\/sms-im-communitybuilding\/#feedback_via_sms_erhalten\">Feedback via SMS erhalten<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.seven.io\/de\/blog\/sms-im-communitybuilding\/#worauf_muessen_sie_achten_bevor_sie_ihre_erste_sms_verschicken\">Worauf m\u00fcssen Sie achten, bevor Sie Ihre erste SMS verschicken?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.seven.io\/de\/blog\/sms-im-communitybuilding\/#sms_im_communitybuilding_naehe_und_effektivitaet\">SMS im Communitybuilding: N\u00e4he und Effektivit\u00e4t<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"community_aufbau_vs_marketing\"><\/span>Community Aufbau vs. Marketing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Eine Gemeinschaft aufzubauen hat sowohl f\u00fcr Unternehmen als auch f\u00fcr Personen \u00f6ffentlichen Interesses massive Vorteile. Wenn es gelingt, legt das aufgebaute Vertrauen einen Grundstein f\u00fcr ein Verh\u00e4ltnis, in dem der gemeinsame Fokus auf ein Thema im Vordergrund steht. Dieses vertrauensvolle Verh\u00e4ltnis kann auch eine Ausgangslage sein, in der von Ihnen vertriebene oder unterst\u00fctzte Produkte verkauft werden. Der Fokus in einer Gemeinschaft liegt aber eben auf der Gemeinschaft als solche.<\/p>\n<p>Kurz: Es ist nicht verwerflich, gelegentlich auf die eigenen Produkte hinzuweisen, aber der Aufbau einer Community sollte nicht zu diesem Zweck passieren.<\/p>\n<p>Sind Sie nicht bereit f\u00fcr die Pflege einer solchen Gemeinschaft, ist es in den meisten F\u00e4llen sinnvoller, sich zuerst auf regul\u00e4res Marketing zu konzentrieren.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"vorteile_von_sms_fuer_communitybuilding\"><\/span>Vorteile von SMS f\u00fcr Communitybuilding<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Die Kommunikation mit der eigenen Community per SMS hat einen ganz entscheidenen Vorteil: Kein anderes Medium ist so nah an Ihren Empf\u00e4ngern wie die SMS. Wir empfangen sie dort, wo wir auch mit Freunden und Familie sprechen und die meisten von uns merken sehr schnell, wenn eine neue Nachricht eingeht. Sie schafft eine gro\u00dfe pers\u00f6nliche N\u00e4he zu den Empf\u00e4ngern.<\/p>\n<p>Doch es gibt noch weitere Faktoren, die f\u00fcr die Kurznachricht sprechen: Die SMS hat eine hohe \u00d6ffnungs- und Leserate und wird noch dazu sehr viel schneller ge\u00f6ffnet als Nachrichten anderer Medien.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus ist die Kommunikation \u00fcber SMS leicht DSGVO-konform umzusetzen, ohne dass Mitglieder der Community sich eine neue App herunterladen m\u00fcssen.<\/p>\n<p>All diese Vorteile sorgen daf\u00fcr, dass die SMS im Communitybuilding ihr Potential voll entfalten kann. Sie schafft eine pers\u00f6nliche N\u00e4he wie kein anderes Kommunikationsmittel und ist dabei besonders effektiv.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"kurzuebersicht_vorteile_der_sms_im_communitybuildung_gegenueber_anderen_medien\"><\/span>Kurz\u00fcbersicht: Vorteile der SMS im Communitybuildung gegen\u00fcber anderen Medien<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Erreicht jedes Mobiltelefon, unabh\u00e4ngig von Modell oder Betriebssystem<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li>Wird schnell ge\u00f6ffnet und gelesen<\/li>\n<li>Leicht und schnell zu beantworten<\/li>\n<li>Wird als sehr pers\u00f6nliche Nachrichten wahrgenommen<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li>Leicht DSGVO-konform umsetzbar<\/li>\n<li>Mit dem richtigen Anbieter stark skalierbar<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"feedback_via_sms_erhalten\"><\/span>Feedback via SMS erhalten<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>In den letzten Jahren hat sich einiges getan, in der Messaging-Welt. Im Bezug auf Communities hat sich die Kommunikation weg von einer einseitigen \u201eBeschallung\u201c hin zu einer beidseitigen Konversation entwickelt.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Durch die pers\u00f6nliche Note und die Relevanz der SMS ist es wahrscheinlicher, dass Ihre Empf\u00e4nger auch auf Ihre Nachricht antworten wollen. Die M\u00f6glichkeit, Feedback von der Community zu erhalten ist nicht nur wertvoll f\u00fcr Sie, sondern schafft auch einen wirklichen Gemeinschaftssinn.<\/p>\n<p>Um SMS empfangen zu k\u00f6nnen, sollten Sie eine <a href=\"https:\/\/www.seven.io\/de\/produkte\/sms-empfang\/\">eigene Inbound-Nummer<\/a> buchen.<span class=\"Apple-converted-space\"> Dies sorgt f\u00fcr Vertrauen bei Ihren Empf\u00e4ngern und ist die zuverl\u00e4ssigste Methode, Nachrichten von Ihrer Community zu empfangen.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"w-actionbox color_secondary controls_bottom\"><div class=\"w-actionbox-text\"><div class=\"w-actionbox-description\"><p>Sie m\u00f6chten sofort eine eigene Inbound-Nummer buchen? In unserem Helpdesk finden Sie eine Anleitung.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"w-actionbox-controls\"><a class=\"w-btn us-btn-style_8\" href=\"https:\/\/help.seven.io\/de\/eigene-rufnummer-buchen\" rel=\"noopener\"><span class=\"w-btn-label\">Zum Artikel<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"worauf_muessen_sie_achten_bevor_sie_ihre_erste_sms_verschicken\"><\/span>Worauf m\u00fcssen Sie achten, bevor Sie Ihre erste SMS verschicken?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Es gibt einige Punkte, auf die Sie besonders achten sollten, wenn Sie SMS im Communitybuilding einsetzen m\u00f6chten. Hier haben wir die wichtigsten zusammengefasst:<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><strong>DSGVO und andere Vorgaben<\/strong><br \/>\nEs gibt verschiedene <a href=\"https:\/\/www.seven.io\/de\/blog\/rechtsgrundlagen-beim-sms-versand-und-double-opt-in\/\">Rechtsgrundlagen<\/a>, die beim Versand von SMS beachtet werden m\u00fcssen. In anderen L\u00e4ndern k\u00f6nnen auch andere Regeln gelten. Informieren Sie sich also im Vorfeld gr\u00fcndlich \u00fcber die Lage im Empf\u00e4ngerland. In jedem Fall sollte Ihnen eine Einwilligung zum Kontakt der Empf\u00e4nger vorliegen.<\/li>\n<li><strong>Qualit\u00e4t der Daten<\/strong><br \/>\nEine individuelle Personalisierung kann immer nur so gut sein, wie die Daten, auf denen sie beruht. Deshalb ist es elementar wichtig, dass Ihre Kontaktlisten einwandfrei gepflegt sind. Stellen Sie sicher, dass Ihre Informationen korrekt und vollst\u00e4ndig sind. Bonus: <a href=\"https:\/\/www.seven.io\/de\/blog\/produkte-zur-nummernvalidierung\/\">Validieren Sie die Rufnummern<\/a>, an die Sie Ihre SMS versenden m\u00f6chten. So sparen Sie unn\u00f6tige Kosten.<\/li>\n<li><strong>Relevanz<br \/>\n<\/strong>Die pers\u00f6nliche N\u00e4he zu Ihren Empf\u00e4ngern gibt es nicht umsonst. Personen, die ihre Mobilfunknummer angeben, erwarten, dass diese sinnvoll genutzt wird. Deshalb ist es besonders wichtig, dass die Nachrichten extrem relevant f\u00fcr die Empf\u00e4nger sind. Das bedeutet nicht nur, dass die SMS personalisiert sind, sondern auch, dass die Inhalte an die Empf\u00e4nger angepasst sind. Vor allem unterscheiden sich die Inhalte der SMS aber ma\u00dfgeblich von denen anderer Medien. Wenn Sie die gleichen Inhalte schicken wie in Ihrem Email-Newsletter, werden sich die meisten Personen schnell wieder vom Empfang der Nachrichten abmelden.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"sms_im_communitybuilding_naehe_und_effektivitaet\"><\/span>SMS im Communitybuilding: N\u00e4he und Effektivit\u00e4t<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Wir halten fest: Damit SMS im Communitybuilding ihr volles Potential entfalten k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie sich im Vorfeld Gedanken machen, was Ihre Community braucht. Werden SMS sinnvoll eingesetzt, schaffen sie eine unvergleichliche N\u00e4he, insbesondere, wenn Ihre Empf\u00e4nger auf die SMS antworten k\u00f6nnen.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Ein flexibles und zuverl\u00e4ssiges SMS Gateway unterst\u00fctzt Sie bei der Kommunikation mit Ihrer Community und sorgt daf\u00fcr, dass Sie sich ganz auf die zwischenmenschlichen Aspekte konzentrieren k\u00f6nnen.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Probieren Sie es einfach aus \u2013 die <a href=\"https:\/\/app.seven.io\/signup?create_account\" rel=\"noopener\">Registrierung bei seven.io<\/a> ist kostenlos.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-separator size_medium with_line width_default thick_1 style_solid color_text align_center with_text with_content\"><div class=\"w-separator-h\"><p class=\"w-separator-text\"><span>Viele Gr\u00fc\u00dfe<\/span><\/p><\/div><\/div><div class=\"w-image align_center\"><div class=\"w-image-h\"><img decoding=\"async\" width=\"400\" height=\"90\" src=\"https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/img2.png\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"Ihr seven Team\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/img2.png 400w, https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/img2-300x68.png 300w, https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/img2-350x79.png 350w, https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/img2-250x56.png 250w, https:\/\/www.seven.io\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/img2-200x45.png 200w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"text-align: center;\"><em>Headerbild von mauro mora via Unsplash<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"In den USA geh\u00f6ren SMS Newsletter und SMS Marketing im Allgemeinen schon l\u00e4ngst zu den Standardstrategien von Unternehmen. Doch wie sieht es mit dem Einsatz im Communitybuilding aus? Sowohl f\u00fcr Influencer als auch f\u00fcr kleine und gr\u00f6\u00dfere Unternehmen wird der Aufbau einer Community und der Austausch mit dieser immer wichtiger. 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