WhatsApp Business API

Aus Nachrichten werden Gespräche mit der WhatsApp Business API

Wie es funktioniert

Sie verbinden Ihren WhatsApp Business Account über Meta Embedded Signup direkt in seven. Danach versenden Sie Nachrichten per API oder in der Webapp und erhalten Antworten Ihrer Kunden in Ihrem Account, per Webhook oder in der WhatsApp Business App.

  • 1. Verbinden

    Verknüpfen Sie Ihren WhatsApp Business Account mit seven.

  • 2. Rufnummer verifizieren

    Bestätigen Sie die Rufnummer, über die Sie Nachrichten senden.

  • 3. Vorlagen einreichen

    Lassen Sie Ihre Nachrichtenvorlagen von Meta freigeben.

  • 4. Loslegen

    Senden Sie Nachrichten per API oder Webapp.

WhatsApp Business API

Erreichen Sie Ihre Kunden über WhatsApp, den Messenger, den sie ohnehin täglich nutzen. Senden Sie Nachrichten per API oder Webapp und führen Sie den Dialog in seven weiter. Sie zahlen 0,005 € je gesendeter Nachricht, die Gebühren von Meta rechnet Meta direkt mit Ihnen ab. Außerhalb des 24-Stunden-Fensters nach der letzten Kundennachricht benötigen Sie eine von Meta freigegebene Vorlage.

Die Vorteile der WhatsApp Business API mit seven

  • Nachrichten automatisieren

    Verbinden Sie WhatsApp über die seven REST API mit Ihrer Anwendung.

  • Vorlagen und Medien

    Versenden Sie freigegebene Vorlagen, Bilder, Dokumente und Nachrichten mit Buttons.

  • Antworten empfangen

    Bearbeiten Sie Gespräche in der Webapp oder empfangen Sie Nachrichten und Zustellberichte per Webhook.

  • Schnell eingerichtet

    Die Verbindung zu Meta richten Sie per Embedded Signup in wenigen Schritten selbst ein.

  • WhatsApp Business App weiter nutzen

    Mit Coexistence nutzen Sie Ihre Rufnummer parallel in der WhatsApp Business App und über seven.

  • Keine Grundgebühr

    Sie zahlen nur die Nachrichten, die Sie über seven versenden.

  • Ein Account für alle Kanäle

    SMS, RCS, Voice und WhatsApp über eine Plattform und eine API.

  • Server in Deutschland

    seven verarbeitet Ihre Daten auf Servern in Deutschland und ist nach ISO 27001 zertifiziert.

Die perfekte Lösung für Ihre Kundenkommunikation

Erreichen Sie Ihre Kunden dort, wo sie ohnehin schreiben. Ob automatisierte Benachrichtigung oder persönlicher Dialog.

Benachrichtigungen

Informieren Sie über Bestellungen, Lieferungen oder Termine mit freigegebenen Vorlagen.

Kundenservice

Beantworten Sie Anfragen Ihrer Kunden direkt im Chat, in der Webapp oder in Ihrem eigenen System.

Marketing

Versenden Sie Angebote mit Bildern und Buttons an Kunden, die dem Empfang zugestimmt haben.

Automatisierte Abläufe

Verknüpfen Sie eingehende Nachrichten per Webhook mit Ihrer Software und reagieren Sie automatisch.

Webapp

Senden und beantworten Sie Nachrichten komfortabel in Ihrem Login.

REST API

Binden Sie WhatsApp mit wenigen Zeilen Code in Ihre Anwendung ein.

Webhooks

Erhalten Sie eingehende Nachrichten und Zustellberichte in Echtzeit auf Ihrem Server.

Business App

Schreiben Sie dank Coexistence weiterhin auch aus der WhatsApp Business App.