Vtiger ist ein All-in-One-CRM das in verschiedenen Sprachen und Funktionsumfängen erhältlich ist. Die Open-Source-Software ist in ihrer Basisversion kostenfrei verfügbar. Für unterschiedliche Ansprüche existieren aber auch unterschiedliche Versionen, die sich wiederum in ihren Kosten unterscheiden.
Neben der grundsätzlichen Kundenverwaltung und Pipeline-Funktionen ist auch ein Helpdesk-System in Vtiger integriert. Auch der Versand von SMS mit Vtiger kann in wenigen Schritten eingerichtet werden, um Kunden einen zusätzlichen Service anbieten zu können.
